135 TL İade Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti
"Teşekkürler"
Modaselvim internet sitesinden 900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha ...sonra ürün değişimi yapmak istediğimde hesabıma 900 TL’lik değişim çeki tan
"Teşekkürler"
Modaselvim internet sitesinden 900 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha ...sonra ürün değişimi yapmak istediğimde hesabıma 900 TL’lik değişim çeki tan
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"

"Esra hanıma teşekkür ederim hemen halledildi"
30.03.2026 tarihinde Modaselvim.com üzerinden bir elbise satın aldım. Elbisenin ne kalitesi ne de duruşu sitedeki görsel...lerde göründüğü gibi değildi, beklediğim şıklık ve kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ürün elime ulaştığı gün hemen iade kodu oluşturdum ve ürünü PTT Kargo ile geri gönder
11 Kasım’da Modaselvim internet sitesinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden tesettür ikili takımı MNG Kargo ile iad...e ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, tüm aramalarıma ve hatırlatmalarıma rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, iadenin de aynı
22 Ekim’de Modaselvim adlı internet sitesinden manşeti bağcıklı tesettür elbise (model: 7121bg354 siyah, sipariş numaras...ı: Ts241140350259) satın aldım ve 1050₺ ödedim. Elbise bana uymadığı için ürünü hiç kullanmadan iade ettim. 28 Ekim’de ürün Modaselvim’e teslim edildi ve iade işlemi başlatıldı. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100