to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim’den 23 Mart 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında “Pul detaylı tül abiye 5838edf311 haki” ürününü sipariş verdim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 48 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram ts230343578644. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmiyor; sadece “belki yarın kargoya verilir ama emin değiliz” şeklinde muğlak bir cevap alıyorum. Hem sitede belirtilen süreye uyulmaması hem de kesin, açıklayıcı bir bilgi alamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş verdiğim abiyenin acilen kargoya verilmesini ve kargo süreciyle ilgili net, takip edilebilir bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Modaselvim’den ts070343387912 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi teslim aldıktan bir gün sonra, 12.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünümün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım ve iade sürecimi hiçbir yerden tak...
11.10.2025 tarihinde Modaselvim’den ts111042320410 numaralı siparişimle iki adet abiye elbise (İnci Detay Janjan Abiye 8000AB368 Laci 38 beden ve Manşeti Bağcıklı Organze Abiye 6220bsk463 Koyu Gül Kurusu 40 beden) satın aldım ve toplamda 3350₺ ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 13.10.2025’te el...
Modaselvim markasından 14.08.2025 tarihinde bir abiye siparişi verdim. Doğal olarak abiye stoktaydı, ürünü beklemeye başladım fakat uygulamada bir hareket gözükmüyordu. Ben de müşteri hizmetlerini aradım; ürünü aynı anda başka birinin de aldığını, bu yüzden bana tekrardan tedarik edildiğini, hazırla...
16 Temmuz 2025 tarihinde Modaselvim.com üzerinden haki renk 38 beden ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: TS120741747508). Ancak tarafıma yanlışlıkla 46 beden bir abiye gönderildi. Ürünü tatile çıkacağım ve sabit adresim olmayacağı için yasal hakkım olan iade seçeneğini kullandım. Hatanın firma ...
Modaselvim’den aldığım elbise ve tuniği, hiç bekletmeden siparişi aldığım gün iade etmek için son anda kargoya yetişip hemen geri gönderdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Sipariş numaram ts030343334188. Ürünleri göndermemin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma a...
Yorumlar