

Modaselvim'den İade Edilen Tunik Kabanın Ücreti Hesaba Yatırılmadı!

Modaselvim’den kapıda ödemeyle yaklaşık 1.000 TL üzeri tutarında aldığım tunik kabanı iade ettim. Ürünün iadesini 2 Ocak Cuma günü gerçekleştirdim ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde IBAN bilgilerimi aldılar ve iade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılacağını söylediler. ...
Modaselvim'de Yanlış Kapıda Nakit Ödeme Ve Geciken İade

20.11.2025 tarihinde Modaselvim üzerinden ts201142583306 numaralı siparişi verdim. İlk başta ödeme yöntemini banka havalesine çevirmek için kendileriyle iletişime geçtim. Buna rağmen kargo görevlisi kapıya nakit ödeme fişiyle geldi ve ürünün iade olmasını önlemek için 1.779 TL tutarındaki ödemeyi ka...
Kaban İadesi Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Modaselvim’den kapıda ödemeyle satın aldığım kabanı iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İademi 22 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ve o günden bu yana hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca aramama rağmen bir muhatap b...
İade Tutarı Hesaba Yatmadı Ve Dekont Yok

Modaselvim’den aldığım bir takımın pantolonu kötü dikilmişti, bu nedenle ürünü iade ettim. 22 Aralık 2025 tarihinde iadem kabul edildi. Sipariş numaram ts081242695482, iade tutarı 731 TL olarak görünüyor ve ürünü kapıda ödeme ile almıştım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hesabı...
İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Modaselvim’den kapıda ödeme yöntemiyle verdiğim 0301428883361 numaralı siparişimi iade ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Ürünü 7 Ocak tarihinde kargo ile geri gönderdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürün bana teslim edildiğinde de, sonra...
Defolu Ürün Ve Haksız Ücret Kesintisiyle Yaşadığım Mağduriyet

Modaselvim’den kapıda ödemeli olarak iki adet elbise sipariş ettim. Elbiselerden biri beden olarak dar geldi, diğer elbise ise açar açmaz fark edilecek şekilde bariz defolu çıktı. Bu defonun kesinlikle bir insanın evde yapabileceği bir şey olmadığını, tamamen üretim kaynaklı tekstil hatası olduğunu ...
İade Ücretim Bir Ay Geçmesine Rağmen Hala Yatmadı

Modaselvim internet sitesinden siyah şifon bir elbise satın aldım. Ürün üzerime olmadığı için 1200 TL tutarındaki elbiseyi 11 Kasım’da iade olarak geri gönderdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım ve aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca mü...
İade Edilen Siparişlerde Kargo Ve Kapıda Ödeme Ücretlerinin Geri Ödenmemesi

Modaselvim’den ts061142487103 ve ts250942224729 numaralı siparişlerimi iade ettim. İadelerden biri 25 Eylül’den, diğeri ise 6 Kasım’dan 1-2 gün sonra gerçekleşti. Ancak, ürünlerin sadece satın alım ücretleri hesabıma gönderildi; satın alırken ödediğim kargo ve kapıda ödeme bedelleri tarafıma iade ed...
İade Onaylandı, Ücretim Hâlâ Hesabımda Yok
Modaselvim'den trençkot satın aldım, ancak ürün hatalı çıktığı için iade ettim. 27 Ekim'de iade talebinde bulundum ve 3 Kasım'da iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Mesajda, ücret iadesinin 10 gün içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen 1349 TL tutarındaki...
İade Sürecinde Eksik Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

1 Eylül 2025 tarihinde Modaselvim internet sitesinden ts010942084202 sipariş koduyla üç adet abiye ürün aldım ve kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerden biri küçük geldiği için, diğer ikisini de beğenmediğimden hepsini aynı poşetle iade ettim. Toplamda 2.560 TL’lik iade bekliyorum. İade işl...










