Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Elbisenin Ücreti Bir Haftadır İade Edilmedi

profile
19 Kasım 2025 20:25
342

11 Kasım tarihinde Modaselvim’in Instagram sitesi üzerinden Aerobin elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: ts111142524586. Ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra vazgeçtim ve anında iptal işlemi başlattım. Ürünü hiç teslim almadım.

Buna rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen 909,49 TL tutarındaki ücret kartıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde birkaç gün içinde iade yapılacağı söylendi, fakat hâlâ bir gelişme olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu gecikmeden dolayı mağdur oldum.

Ücretimin kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 14:54 (Şikayetten 4 gün sonra)
24 Kasım 2025 15:26

Sayın Ayşe Hanım, 24.11.2025 tarihinde tarafımızdan arandınız. Ancak ulaşamadık. Konu ile alakalı şikayetinizin çözülmesi adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti 15 Gündür Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

profile
06 Kasım 2025 14:45
910

İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

profile
19 Kasım 2025 17:24
452
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin Hesabıma Yatırılmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
04 Kasım 2025 08:56
3.034
2
Bilal sonuçtan memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
21 Kasım 2025 18:04
1.310
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru