to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Modaselvim’in Instagram sitesi üzerinden Aerobin elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: ts111142524586. Ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra vazgeçtim ve anında iptal işlemi başlattım. Ürünü hiç teslim almadım.
Buna rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen 909,49 TL tutarındaki ücret kartıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde birkaç gün içinde iade yapılacağı söylendi, fakat hâlâ bir gelişme olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu gecikmeden dolayı mağdur oldum.
Ücretimin kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ekim'de Modaselvim üzerinden aldığım 2 adet tunik takım ve bir elbisenin iadesi onaylandı (Sipariş No: ts221042389296). Toplam 2.200 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defala...
31 Ekim'de Modaselvim üzerinden aldığım pantolonu iade ettim ve ts221042390574 numaralı siparişim için iade işleminin onaylandığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen 495₺ tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmedi. İade sürecinde Modaselvim müşteri ...
Modaselvim’den ts061142487103 ve ts250942224729 numaralı siparişlerimi iade ettim. İadelerden biri 25 Eylül’den, diğeri ise 6 Kasım’dan 1-2 gün sonra gerçekleşti. Ancak, ürünlerin sadece satın alım ücretleri hesabıma gönderildi; satın alırken ödediğim kargo ve kapıda ödeme bedelleri tarafıma iade ed...
22 Ekim’de Modaselvim adlı internet sitesinden manşeti bağcıklı tesettür elbise (model: 7121bg354 siyah, sipariş numarası: Ts241140350259) satın aldım ve 1050₺ ödedim. Elbise bana uymadığı için ürünü hiç kullanmadan iade ettim. 28 Ekim’de ürün Modaselvim’e teslim edildi ve iade işlemi başlatıldı. M...
15 Ekim’de Modaselvim’den ts151042346549 numaralı siparişimle aldığım 1 adet pantolonlu tunikli takım ve 1 adet scuba etekli takımı beden uymadığı için iade ettim. 20 Ekim’de iade kodu oluşturdum ve yaklaşık 21 Ekim’de ürünleri PTT Kargo ile gönderdim. Kargom ulaştı ve iadem sistemde onaylandı. Anca...
Yorumlar