to read complaints and reviews, or file yours. 
Modanisa’dan vermiş olduğum 105423266 numaralı siparişe ait ürünü iade ettim. Ürün, iade süreci kapsamında 16.01.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak aradan 18 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Modanisa müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, ayrıca 2 kez de e‑posta gönderdim. Aradığımda bana e‑posta yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade sürecimle ilgili net bir bilgi alamadım. İade talebimle ilişkili 3927586 numaralı iade kaydım hâlâ sonuçlanmadı.
Uzun süre önce teslim alınmış olmasına rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürün bedelinin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Modanisa’dan online mağaza üzerinden toplam 6.852,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden üçünü iade ettim ve iade bedelinin tamamını kartıma geri ödemelerini beklerken yalnızca 1.863,62 TL hesabıma yatırıldı. Geriye kalan tutar için hiçbir ödeme yapılmadı. İade işlemim 28.10.2025 tari...
105211426 numaralı siparişime ait ürünü 10.10.2025 tarihinde Modanisa’ya iade ettim. İade sürecinde, tarafıma indirim kuponu tanımlanacağı söylendi; ancak bu söz tutulmadığı gibi, hesabıma eksik iade yapıldı ve 999,98 TL tutarındaki ücret tarafıma geri ödenmedi. Yaklaşık 75 gündür hem telefonla hem...
Modanisa'dan verdiğim 269505452854 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim ve kargo takibine göre ürünler 1 Aralık’ta Modanisa’ya ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Ödemeyi yaptığım karta iade talep etmeme...
Modanisa’dan mod2271649 numaralı siparişle 3 adet ürün satın aldım. Gelen ürünlerden 2 tanesinin kalitesi ve dikimi aşırı kötü olduğu için iade ettim. Ürünler 3 Ocak’ta Modanisa’nın eline ulaştı ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgil...
Modanisa’dan internet sitesi üzerinden aldığım 5 parça ürün (kıyafet, şal ve cüzdan) için iade talebi oluşturdum ve ürünler 2 Ocak’ta firma depolarına ulaştı. Toplam 5.299 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yapmıştım, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade ücretim...
Yorumlar