Modanisa Satış Mağazası - Fast - Step Bot Fiyaskosu

08.11.2023 tarihinde Modanisa satış mağazasından aldığım Fast Step marka botu birkaç giyinme sonucunda tabanı sağlı sollu ve önden açıldı. Modanisa firmasıyla iletişime geçtiğimde fotoğraflarını göndermem istendi. İki gün sonra e-posta yoluyla, kullanım sonucu oluşan deformasyon sebebiyle geri dönüş yapıldı.

Fast Step markasına ait botu Aralık ayı içinde 3 veya 4 defa kullandım (sanırım orijinal Fast Step markası değil, bu durum Fast Step'e ihbar niteliğinde olsun). İlgili firmaya botlar iletildiğinde, firma hatası veya üretim hatası olduğu konusunda bir açıklığa kavuşmadı. Bu kadar kısa sürede ayakkabının deforme olması mümkün mü? Belli ki bir üretim hatası sorunu var. Bu davranışı kabul etmiyorum ve Modanisa'nın böyle bir durumda müşterisini mağdur etmeyeceğini düşünüyorum.

Bu tip mağduriyetler yaşamamak için gerekli yerlere şikayette bulunarak, bu firmaların satış politikalarının düzeltilmesine katkıda bulunmalıyız.