Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.307

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

169 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 653görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesini 14 İçinde Yapıyormuş Şaka Gibi

Modanisa 14 gün içinde paranız yatar diyor böyle bir şey olabilir mi sanırım artık buradan sesimi duyar ve iade işlemimi sonuçlandırır siniz bir ayakkabı aldım iade ettim günlerin ücret iadesi bekliyorum. Yeni siparişimi verebilmek için bu zamana kadar hiçbir problem çıkmamışken iade konusunda bu ka...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 804görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Para İadesi Ve Kargolama

Modanisa sanırım artık buradan sesimi duyar ve iade işlemimi sonuçlandırır siniz bir ayakkabı aldım iade ettim günlerin ücret iadesi bekliyorum. Yeni siparişimi verebilmek için bu zamana kadar hiçbir problem çıkmamışken iade konusunda bu kadar umursamaz olmanız üzücü...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 420görüntüleme
  • 12 Ağustos 13:28

Modanisa.com İade İşlemini Yapmıyor!

Modanisa firmasından internet üzerinden yani Modanisa.com dan 5 çift ayakkabı aldım. 2 si oldu. 3 adet ayakkabı olmadı iade ettim. 1 tanesinin iadesi oldu fakat 2 tanesinin 3 ay geçmesine rağmen iadesi olmuyor. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında sorununuz çözülecek dendi. Ben bu sorun...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Sevim'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Sevim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 495görüntüleme
  • 26 Temmuz 10:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ücret İadesi Hakkında

Modanisa'dan 07.06.2021 tarihinde spor ayakkabı aldım 10.06.2021 tarihinde iade attım ve neredeyse 2 aydır ücretimin iade edilmesini bekliyorum hâlâ yok ilgilenilmiyor. İşlemler için arıyorum sürekli farklı bahanelerle oyalıyorsunuz. Artık oyalamanızı da istemiyorum, lütfen gereği neyse yapılsın. Ki...

profile
  • 641görüntüleme
  • 06 Temmuz 14:13

Modanisa 'da Olan Sorumsuzluk İle Müşteri Mağduriyet

Modanisa'dan çeşitli ayakkabılar almıştım ve fiyatları da gayet uygundu Hani sepetime ekledim hepsi de stokta olan ürünlerdi. Biraz geç geldi ama geldi gene bir kargo mağduriyeti yaşadım Kargom evime gelmedi dağıtımda diye mesaj geldi ama evime gelmedi Ben daha önce Modanisa'ya da söylemiştim. MNG K...

profile
  • 567görüntüleme
  • 21 Haziran 16:23

Modanisa Ürün İade Tutarı Ödenmemesi!

Modanisa adlı siteden 22.05.2021 tarihinde ayakkabı siparişi verdim (kredi kartı ile) küçük gelince iade ettim 28.05.2021 tarihinde iade edildi. Fakat site fotoğrafta da belirteceğim gibi iade ettik tutarınızı diyerek iade alım makbuzu dışında dekont vs tarafımıza verememiştir. Ürün tutarı çok değil...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1263görüntüleme
  • 09 Haziran 17:21

Modanisa Para İadesi Yapmıyor!

Modanisa'dan ayakkabı aldım ve yanlış gönderdiler benim sayfadan tıkladığım ayakkabı değildi doğal olarak iadesini yaptım ama iş para iadesine geldi iki aydır mağdur ediyorlar. Dakikam kalmadı artık her gün aramaktan. Param yatırılmıyor yeter artık 120 TL acil yatırılmasını istiyorum. bin pişman ett...

profile
  • 756görüntüleme
  • 21 Mayıs 11:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Ürün İade İmkansızlığı

Modanisa'dan aldığım bir ayakkabı küçük geldi. İade etmek istedim fakat hangi kargo ile göndereceğim konusunda bir bilgi yoktu. Bana teslim eden kargo firmasına götürdüğümde ise 35 TL ücret istedi ve bu ücreti karşı tarafın kabul etmediğini söyledi. Ben şimdi 80 TL'ye aldığım ürüne 35 TL iade parası...

profile
  • 671görüntüleme
  • 20 Mayıs 00:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kötü Hizmet Ve Dikkatsizlik

7 Mayıs'ta ramazan bayramı için 410 TL'lik bir sipariş oluşturdum (ferace-3 tane elbise-ayakkabı ) bayram geçti ve siparişim gelmedi, Modanisa'yı aradık bir ürün tedarik ediliyor ve 18 mayıstan önce eve teslimat olur dediler. 18 Mayıs geçti ve hala siparişim gelmedi internet sitesinden sepetime bakt...

Modanisa Kötü Hizmet Ve Dikkatsizlik
Modanisa Kötü Hizmet Ve Dikkatsizlik
Modanisa Kötü Hizmet Ve Dikkatsizlik
+1
profile
  • 707görüntüleme
  • 19 Mayıs 15:16

Modanisa Param İade Edilmedi,Ürünüm Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor!

3 tane ayakkabı siparişi verdim ve sadece 1 i elime ulaştı diğer 2'sinin parasını da kartımdan çekti fakat 1 ayakkabıyı sipariş kaydıma bile eklememişler. Müşteri hizmetlerini aradım e postanızla iletişime geçeceğiz dedi 2 gün oldu geçmedi yine aradım bir ayakkabıyı iade etmişsiniz diyorlar öyle bir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1034görüntüleme
  • 18 Mayıs 15:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Yanlış Numara Ayakkabı Gönderdi!

37 numara ayakkabı sipariş ettim. 36 yollamışlar. Bir de kutunun üzerinde 36 numara yazan etiketin üzerine 37 yapıştırmışlar. Ben de depoda çalıştım. ...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Mayıs 15:21

“Teşekkür ederim”

profile
  • 1186görüntüleme
  • 18 Mayıs 14:06

Modanisa.com Yaptığı Yanlış Ürün Gönderdiği Halde Bizi Mağdur Ediyor

Modanisa.com sitesi üzerinden 07.05.2021 tarihinde 3 adet ayakkabı sipariş verdim hatta bazı sitelerde daha uyguna da olduğu halde tek parça kargo olsun diye Modanisa yi tercih ettim. 18.05.2021 tarihinde ancak gönderdiler ve 40 numara sipariş etmeme rağmen 36 numara göndermişler. WhatsApp'tan müşte...

Modanisa.com Yaptığı Yanlış Ürün Gönderdiği Halde Bizi Mağdur Ediyor
Modanisa.com Yaptığı Yanlış Ürün Gönderdiği Halde Bizi Mağdur Ediyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 888görüntüleme
  • 17 Mayıs 00:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa 250 Tl'lik Alışverişe 150 Tl'lik İndirim Kuponum Verilmedi

Modanisa sayfasında 250 TL'lik alışverişe 125 TL hediye indirim kuponu vereceği yazıyordu. Birkaç gün önce abiye ve ayakkabı alarak 350 TL'lik alışveriş yaptım. Fakat kesinlikle kuponum verilmedi. Bunun yanında üye olmadan sipariş verdiğim için siparişimin durumunu da takip edemiyorum. Hukuk Fakülte...

profile
  • 483görüntüleme
  • 15 Mayıs 00:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Kargo Takip Bilgisi

Sitenizden birkaç gün önce abiye ve ayakkabı söyledim. Fakat üye olmadan söyledim. Ne mesaj geldi ne de kargo ile ilgili bir mail. Arıyorum müşteri hi...

profile
  • 649görüntüleme
  • 13 Mayıs 00:15

Modanisa Para İadem Gecikti

Bundan 1 ay öncesinde 2 adet ayakkabı aldım daha sonra iade ettim ikisini de iade ettiğim günden sonra bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım 1 14 gün içinde IBAN 'a para yatacak denildi. Aldığım ürünlerin para iadesi gecikti şu an 4. Haftaya girilecek ama hala dönüş yapılmadı.

profile
  • 659görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Eksik Parça Gönderdi Ve Aşırı İlgisiz!

Modanisa sayfasından bayram için eşime elbise siparişi verdim belden robalı elbise yazınca çıkıyor bayram arifesi kargo geldi lakin elbisenin kuşağını göndermemişler elbise kuşak olmadan çuval gibi duruyor. ayakkabı siparişi verdiğimizde ayakkabının tekinin gelmesi gibi bir şey bu. Aradım sadece tal...

profile
  • 1033görüntüleme
  • 08 Mayıs 23:03

Modanisa Topuklu Ayakkabı İadesi

Merhabalar Ben Modanisa'dan 1 ayakkabı aldım ayakkabım yanlış geldi. İade ettim tekrar sipariş verdim gene yanlış geldi. Aradığımda da kutulama yapan kişilerin yanlışı diyorlar tamam birinci de tamam ikincide de olacak iş mi ve bu işlem 1 hafta içinde oldu. İşlerini doğru düzgün yapsalar bir şekilde...

Modanisa Topuklu Ayakkabı İadesi
profile
  • 611görüntüleme
  • 06 Mayıs 12:49

Modanisa Spor Ayakkabı Yerine Babet

Modanisa'dan annem için spor ayakkabı siparişi verdik ama resmen dalga geçer gibi elimize 10-15 lik bir ayakkabı geçti ki kargo daha 1 gün oldu. Verileli nasıl hemen bu kadar çabuk gelebiliyor sizleri her türlü mecraya başvurarak şikayet edeceğim haberiniz olsun

profile
  • 2560görüntüleme
  • 26 Nisan 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa İkinci El Eşya Göndermiş

Yine Modanisa yine sorun. 14.04.2021 tarihinde verdiğim sipariş maalesef bugün elime geçti tedarik sürecinde sıkıntı yaşattılar süreç uzadı artı olara...

Modanisa İkinci El Eşya Göndermiş
Modanisa İkinci El Eşya Göndermiş
Modanisa İkinci El Eşya Göndermiş
+2
profile
  • 1283görüntüleme
  • 23 Nisan 18:23

Modanisa Ürünlerde Çanta Ve Ayakkabılar Defolu Çıktı.

Merhaba iyi günler, ben Orcan. Ben geçen hafta bazı ürünler sipariş vermiştim. Ürünlerim geldi. Ama be yazık ki bazı ürünler defolu çıktı. Lütfen ban yardımcı olursanız memnun olurum. Sipariş numarası 7423**78 ) ayakkabıda çantada sorun var. Defoludurlar. Teşekkür ederim iyi günler.

Modanisa Ürünlerde Çanta Ve Ayakkabılar Defolu Çıktı.
Modanisa Ürünlerde Çanta Ve Ayakkabılar Defolu Çıktı.
Modanisa Ürünlerde Çanta Ve Ayakkabılar Defolu Çıktı.
+6
profile
  • 1430görüntüleme
  • 19 Nisan 02:40

Modanisa Doğrulama Kodu Eksik

Modanisa'dan ayakkabı aldım ve doğrulama kodu çok geç geldiği için sayfadan çıktım bir daha giremedim ya da kapıda ödeme yaptım acaba siparişim doğrulanıp gelırmı ilk defa sipariş verdim. Mutlu ayrılmak istiyorum. Lütfen yardımcı olur. musunuz. bekliyorum. Tekrardan kolay gelsin

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1391görüntüleme
  • 14 Nisan 22:48

Modanisa Sipariş Gelmedi Şikayetçiyim

19 Mart tarihinde 3 tane ayakkabı siparişi verdim. Mesaj da geldi. Doğrulama kodu da hala ürünüm elime geçmedi hepsinin ekran resmi var sizi tüketiciler hakkına şikayet edeceğim Yazıklar olsun size neredeyse 1 ay oldu ya kaç kez yazdım. Kaç kez sordum cevap bile vemediniz

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100