
"Modanisa geç de olsa sorunumu çözdü. Geciken kupon iadesini gerçekleştirdi. Teşekkür ederim."

"Modanisa geç de olsa sorunumu çözdü. Geciken kupon iadesini gerçekleştirdi. Teşekkür ederim."

Modanisa’dan 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim #105353389 numaralı siparişim 18 Aralık’ta elime ulaştı. Bu siparişte yer ...alan ayakkabı dar geldiği için ürünü 22 Aralık’ta iade ettim. 25 Aralık’ta Modanisa iade sürecini başlattı ve tarafıma 7 iş günü içinde kupon tanımlanacağını iletti. Buna rağmen ve

Modanisa’dan 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişim 18 Aralık’ta elime ulaştı. Bu siparişte yer alan ayakkabı dar ge...ldiği için 22 Aralık’ta iade ettim. 25 Aralık’ta Modanisa iade sürecini başlattı ve 7 iş günü içinde kupon tanımlanacağını iletti. Ancak verdikleri süre 6 Ocak’ta dolmasına rağmen

01.12.2025 tarihinde Modanisa’da daha önce yaşadığım ve sonuçlanmayan bir iade süreci nedeniyle tarafıma kupon tanımland...ı. İlk iadem yaklaşık 2.300 TL tutarındaki bir bot içindi. Bu kuponla yeni bir alışveriş yaptım ve sepetime bir çizme ve bir ayakkabı ekledim. Sipariş numaram 105319806, siparişimd

Modanisa’dan internet üzerinden 9003425 kodlu bir ayakkabıyı kredi kartı ile 737 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık iki hafta sonra, henüz ikinci kez giydiğimde ayakkabının yanlarından yırtılma ve sökülme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıkl


30 Temmuz’da Antalya’dan iade ettiğim ayakkabı ve takım ürünlerim Modanisa’ya ulaşmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine... rağmen tarafıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 104965929. Alışverişimi çalıştığım kurumun verdiği ön ödemeli Totem giyim kartı ile yaptım, toplamda 1009 TL ödeme ger

Modanisa'dan geçen hafta topuklu ayakkabı siparişi verdim, 5 gündür tedarik ediliyor olarak görünüyor. Mezuniyetim ayın ...22'sinde fakat bir türlü kargoya verilmiyor. Ayakkabının ne zaman elime ulaşacağını bilmiyorum. Lütfen en kısa zamanda kargoya verir misiniz? Neden sisteminiz bu kadar yavaş işliyo
Modanisa'dan 2 adet ayakkabı sipariş ettim, ancak temin edemedikleri için siparişi iptal ettim. 02.04.2025 tarihinde sip...ariş verdim, 6 Nisan'da iade ettim, ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Defalarca aradım, sadece kayıt alıp ilgili ekiplere ilettik şeklinde bilgi verip kapatıyorlar. Şikayet birimi y

Modanisa'dan aldığım ayakland markalı ayakkabı, giydiğim ilk gün yaklaşık 2 saat içinde burun kısmından yırtıldı. Verdiğ...im paraya mı üzüleyim, ayaklarımın mahvolmasına mı bilemedim. Modanisa belki tesettür ürünlerinde farklıdır ama diğer ürünlerde tam bir hayal kırıklığı.

"Şikayetin çözümü için hemen iletişime geçip, müdahalede bulunduğunuz ve ilginiz için tekrar teşekkürler."




Ürünlerin kalitesi kötü. İade etmek istiyorum ama hiçbir şekilde iade oluşturamıyorum. İletişim numaralarını arıyorum, c...evap veren yok. Bekletip meşgule düşürüyorlar. WhatsApp hatlarına mesaj yolladım, cevap veren yok. Ev ayakkabısı olarak aldığım ayakkabı, ilk giyinmemde içinden ufalanmaya ve parça

Size Modanisa ile yaşadığım hayatım boyunca en kötü müşteri deneyimini, kargo sürecini ve iade sürecini anlatmak istiyor...um ki buradan bir alışveriş yapacaklar 40 kez düşünsün. 03.03.2025 tarihinde 2 ayakkabı ve bir çanta aldık. Kargo sürecinin neredeyse günümüzde 3 güne indiği bir zamanda kargom 11.



"Her şey için teşekkürler"

Modanisa'dan aldığım ayakkabı ve elbiseyi iade ettiğimde sadece elbisenin i...ade edildiğini gördüm. Sorduğumda sadece elbise ulaştı dediler. Kargo firma
Modanisa firmasından aldığım ayakkabıyı numarası olmaması nedeniyle iade ettim. 25.07'de iade süreci başlamış fakat hala... ücret iadem sağlanmadı. WhatsApp yoluyla müşteri temsilcisinden bilgi almak istedim. İade sürecinin başladığını ve 1-14 gün içinde paramın geçeceğini söyledi. Referans numarası is

Modanisa'dan aldığım ayakkabının kopuk gelmesiyle iade sürecini başlatmama rağmen iki aya yakın süredir ücretini geri al...amadım. Sayısız kere müşteri hizmetleriyle konuştum ama bir çözüme kavuşamadım. Yetkililerin hızlı bir şekilde ilgilenmelerini talep ediyorum.


Merhaba ben 18 Mayısta Modanisa dan Blake unisex lacivert spor ayakkabı aldım. Ama hala ne bir mesaj ne de ürün geldi. T...anınmış bir firma diye güvendim ama arayan soran yok. Lütfen cevap gelirse sevinirim. İnsanların iyi niyetlerini suistimal etmeyin.

Halı saha ayakkabısı aldım, ancak dört gündür tedarik aşamasında olduğunu b...elirterek süreci uzatıyorlar. İptalini istediğimde, paramın 3 ile 14 gün iç


"Teşekkür ederim"

Geçen gün Modanisa'dan ayakkabı satın aldım ve bugün teslim edildi. Evet, istediğim ayakkabı bu fakat insan biraz özen g...österir, sonuçta biz de hediye olarak alıyoruz. Ayakkabıyı eski ve düzensiz bir kartona koymuşlar, üstünde yazan sıradan bir karton. Bu durum gerçekten hoş değil, sonuçta biz para

İsmim G**** S****. Moda Nisa'dan iki çift ayakkabı aldım, dar geldi. Hemen gönderdim. İade ürünleri aldıklarını mesaj ol...arak bildirdiler. Ama günler geçmesine rağmen hâlâ geri ödeme yapılmadı. Bir an önce geri ödemenin gerçekleşmesini istiyorum. Yeter artık, alırken sıkıntı yok da geri iade neden sı
"Teşekkür"
08.11.2023 tarihinde Modanisa satış mağazasından aldığım Fast Step marka botu birkaç giyinme sonucunda tabanı sağlı soll...u ve önden açıldı. Modanisa firmasıyla iletişime geçtiğimde fotoğraflarını göndermem istendi. İki gün sonra e-posta yoluyla, kullanım sonucu oluşan deformasyon sebebiyle geri dönüş

Ayakkabı üreticisiyiz ve aynı zamanda internette kendi ayakkabılarımızı satmaktayız. Aynı zamanda pazar yerlerinde de sa...tış yapan firmayız. Bunlardan biri de Modanisa panelinde satış yapmaktaydık sözleşme gereği satılan ayakkabı ücreti 60 gün sonra bize yatıracaklarını söyledikleri halde 60 günü geç