to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihin de Moda nisa isimli firmadan yapmış olduğumuz siparişimiz bir hafta olmasına rağmen hala kargolanmadı. Tedarikçi firma ürünü olduğu söylendi hala hazırlanıyor gözüküyor. Birkaç kez müşteri hizmetleri ile iletişim kurmamıza rağmen yardımcı olunmadı. Eşim işin bayram öncesi hediye o...
Modanisa’dan VTA1SW71YRM2 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyet 9 Şubat tarihinden bu yana hâlâ giderilmedi. Tedariğinizde olmadığı için iptal edilen siparişlerimin yerine tarafıma birden fazla hediye çeki kodu verildi ancak bu kodların hiçbiri kullanılmıyor, özellikle kullanmayı denediğim kodda...
"Aylar önce iade ettiğim ürünün iadesi sonunda gerçekleşti. Firma benimle iletişime geçti ve iade etmesi aylar suren kuponum hesabıma tanımlandı. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
16 Aralık tarihinde Modanisa üzerinden hesabıma tanımlı Totem Kart bakiyemle 2.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve iadem 26 Aralık tarihinde kendilerine ulaştı. İadenin ardından tutarın Totem Kart’a geri yüklenmeyeceği, bunun yerine hesabıma site içi harcama yapabile...
05.09.2025 tarihinde Modanisa üzerinden Totem kartımla alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazılarını, elbise ve başörtü gibi ürünleri iade ettim ancak iade ettiğim ürünlerin karşılığında tanımlanması gereken 1308 TL tutarındaki Totem hediye kuponu aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabım...
Modanisa online satış mağazasından kısa süre içinde iki kez alışveriş yaptım. İlk siparişim 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 2000 TL, ikinci siparişim ise 20 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 2250 TL tutarındaydı. Sipariş numaralarımdan biri 105386515’tir. Her iki siparişim de üzerinden birkaç gün ge...
Modanisa’dan vermiş olduğum 105277392 ve 105209524 numaralı siparişlerimin iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki sipariş için de kartıma sadece kısmi iade yapılmasına rağmen, 105277392 numaralı ilk siparişten kalan 611 TL ve 2.720 TL tutarları bugüne kadar ne karta iade edildi ne de kupon...
"Modanisa müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü iademi aldım ayrıca kupon da tanımlanacağını söylediler teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Modanisa internet sitesinden 30.06.2025 tarihinde 104934072 numaralı siparişte aldığım bir kıyafeti iade ettim, uzun süre sonuçlanmayan bu süreçten sonra sonunda totem kart üzerinden aldığım için hediye çekimi tanımladılar. Ben de bu hediye çekini 105197162 numaralı siparişimde kullandım. Ancak bu k...
Modanisa’dan mont siparişimi 30.11.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve arkadaşımı hediye konusunda resmen mahcup ettim. Teslimat hâlâ kargo firmasında görünüyor ancak benim muhatabım kargo firması değil, ürünü sattığı gibi ...
07/10/2025 tarihinde oluşturduğum 105173813 numaralı siparişimde kullandığım yaklaşık 1800 TL tutarındaki hediye çekimin iadesini 1 aydan uzun süredir bekliyorum. Daha önce de iade işlemi yaptım ancak bu kadar uzun bir gecikme yaşamamıştım. Süreç boyunca hem mail yoluyla hem de sözlü olarak Modani...
Moda Nisa’dan Pazartesi günü Yağmur abiye elbise (lacivert) ve janjanlı krinkil lacivert şal siparişi verdim. Sipariş numaram: #105068971. Toplamda 4.999.89TL ödedim ve ürünleri eşime hediye olarak, Cumartesi günü için özel bir sürpriz amacıyla aldım. Ancak siparişim hâlâ “tedarik ediliyor” olarak g...
İade edilebilir ürüne iade edilemez kuralınız! Sitenizden aldığım ürünün altında "orijinal ambalajında hijyen etiketi çıkarılmamış ve denenmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz"yazıyor. Bu bilgilendirme ekteki mayo için yazıyor. Ürün denenmed...
Modanisa'dan çalıştığım firmanın bana hediye ettiği hediye kartı ile alışveriş yaptım. İki ürünün bedeni olmadığı için iade ettim fakat bir şekilde iade tarafıma ulaşmadı. Onca mail ve telefon trafiğinden sonra kendi paramı zar zor almaya çalıştım. Ancak bana sadece bir kupon tanımlandı ve bu kupon ...
Ben Modanisa'dan Anneler Günü için üç parça hediye seçtim. Bugün ayın 22'si. Eski siparişimden dolayı eski telefon numaramı görünce Modanisa'yı ve kargoyu aradım, çünkü telefon numaram değişti ve güncellemek istedim. Ürünlerim gelmedi. Tam beş kere Modanisa'yı ve kargoyu aradım. Bu nasıl bir kargo, ...
! Sonunda böyle bir durumu da gördük... (Sipariş No: 104535393) Modanisa'ya ürün iade ettim. Tutarın yarısına yakınını iade ettiler, o da hediye çeki ...
Modanisa firmasının e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 104597478 numaralı siparişimde toplam 1.019,98 TL olan ürünü sipariş ettim. Ürünü satın alırken mağaza ürün var gözükmesine rağmen satın aldıktan sonra tedarik ediliyor. Aşamasında uzun süre bekledi. İptal etmeyi istedim fakat maalesef böyle bi...
18.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün, 9 gün tedarik sürecini bekledikten sonra bugün iptal edildiğini görüyorum. Üstelik iptal ettiklerini haber dahi vermiyorlar. Kendim kontrol edip rastgele gördüm. Doğum günü hediyesi olarak sipariş vermiştim, doğum günü geçti. Mahcup oldum. Madem elinizde y...
Modanisa'dan 1 alana 1 hediye kampanyasıyla tesettür haşema aldım. Haşema tek olarak geldi. Bana 2 ürün işaretlemediğim için tek ürün yolladıklarını söylüyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? 1 alana 1 hediye yazıp neden benim iki ürün almam gerektiği söylendi ama 2. M beden işaretlenmiyordu zaten...
28.01.2025 tarihinde yaptığım alışveriş 10.02.2025 tarihinde bana ulaştırıldı. Aldığım ürünlerin kalitesini beğenmediğim için ertesi gün iade ettim. B...
Hediye olarak birkaç şey aldım, şal gibi. Bunlar içinde eşarp hediye kutusu vardı ve onu ayrı bir ürün olarak satın aldım. Bunu yollamaya hiç mi utanmazsınız? Ben hediye vermek için sizi bekliyorum. Uğradığım hayal kırıklığına bak. İnadına iade yapacaktım ama uğraşmayacağım.
"Hediye kupon vereceğiz denildi verilmedi ama olsun özürdilendi durum izah edildi hızlı reaksiyon almaları güzel ilgililer bu konuda kayıtsız kalmadıkları için teşekkürler"
Ürün satın alırken 1000 TL üzeri ücretsiz kargo deniyor. 1600 TL'lik ürün aldım, 1000 TL iş yerimin bana verdiği hediye çekini kullandım diye kargo üc...
Hayatımda ilk defa alışveriş yaptım, ona da pişman oldum. Yaklaşık 1 ay önce anneme hediye almak istedim. Büyük geldiği için iade talebinde bulundum. Sürekli aramama rağmen para iadem yapılmadı.
