to read complaints and reviews, or file yours.
Modanisa'dan çanta aldım. 14 Mart 17 Mart arası teslimat gösteriyor ama halen durum hazırlanıyor diyor. Önce de böyle bi...r alışveriş yapmıştım o zaman da böyle oldu sonradan ürünü kendi kendilerine tedarik edilemedi deyip iptal ettiler. İnşallah yine aynı durumu yaşamam. Kendi kendinize iptal etmezsi
Modanisa’dan 8’inde bir omuz çantası siparişi verdim. Sipariş tarihinden bu yana günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “...tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tahmini teslimat aralığı 11–16 tarihleri arasındaydı, bu tarihler yaklaştığı halde siparişimle ilgili net bir b
"Modanisa dan aldığım ürünleri beğenerek kullanıyorum, müşteri hizmetlerinde ki tüm çalışanlarına nezaketlerinden dolayı ayrıca teşekkür ederim"
20 Ağustos 2025 tarihinde Modanisa internet sitesi üzerinden 105087265 numa...ralı siparişimle aldığım bayan çantada defo olduğu için ürünü iade ettim. İ
"Teşekkürler"
16.11.2024 tarihinde Modanisa üzerinden 104093657 sipariş numarasıyla Pierre Cardin marka çapraz çanta aldım. Çantayı to...plamda 5-6 kez kullandım ve çok kısa sürede kulp kısmı, deri tarafından tamamen koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünü indirimli olarak üçlü çanta kampanyasıyla almıştım, ancak bu
Geçen sene Modanisa'dan marka çanta aldım ancak sap kısmı kopma derecesine geldi. Garanti kapsamını kapsıyor. Şu an. Ara...dım benimle ilgilenmediler. Olumsuz ve işlemi çözülmeyecek bir şekilde cevap verdiler. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.
Size Modanisa ile yaşadığım hayatım boyunca en kötü müşteri deneyimini, kargo sürecini ve iade sürecini anlatmak istiyor...um ki buradan bir alışveriş yapacaklar 40 kez düşünsün. 03.03.2025 tarihinde 2 ayakkabı ve bir çanta aldık. Kargo sürecinin neredeyse günümüzde 3 güne indiği bir zamanda kargom 11.
Modanisa uygulaması üzerinden 19.10. 2023 tarihinde 498.99 TL'ye Pierre Cardin marka çanta aldım. Toplamda 10-15 defa ku...llandığım çantanın deri olan kulp kısmı püsküllü gibi oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp garantisi devam eden çantamın değişmesini talep ettim ancak "değişim olmadığın
Dün Modanisa Bursa-Çarşı mağazasından hediye çanta almıştım, bugün iade etmek istediğimde iade olmadığını, çantalar da d...eğişim de olmadığını söylediler ve alırken kesinlikle böyle bir bilgi verilmemişti. Herhangi bir kurumsal olmayan mağaza da bile iade varken modanisada neden yok? Çantayı aldığım k
İstanbul Viaport Modanisa mağazasından bir Pierre Cardin çanta beğendim, fiyatı 899 TL idi ve almak istedim. Kasaya ödem...e için gittiğimde etiketi okutup fiyatının 2.000 TL olduğunu söylediler. Ben fiyatını bu şekilde kabul etmedim, etikette yazan fiyatı talep ettim. Hem oranın sorumlusu hem de çalış
26 Mart'ta sipariş vermiş olduğum iki adet Pierre Cardin çanta bugün 28 Mart tarihinde elime ulaştı ve şu an çantaların ...fiyatlarına bakmış olduğumda arada 400 TL bir fark oluşmuş. Yani ben 400 TL gibi bir tutarı fazladan ödemiş durumdayım. Bu hak mı? Ne yapmam gerekiyor? Ürünleri geri iade edip tekr
Geçen sene Modanisa'dan P***** C***** marka bir çanta aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ancak fermuarı bozuldu. Modanisa'yı... arayarak garanti kapsamında gönderilmesini talep ettim ama bana ürünü geçen seneki fiyatından iade alabileceklerini söylediler. Çantanın güncel fiyatı üç katına çıkmış olmasına ra
Modanisa'dan aldığım çantanın garanti kapsamında iadesi gerçekleşecek. Günler, haftalar geçti ancak hala işlem yapılmadı.... Hem paranın günümüz değerinin üçte birini yatıracaklar hem de bunu bile gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetleri monoton ve işe yaramayan makinamsı cümleler kuruyor ve sonuç deği
İade etmek istediğim ürün iki ay önce kabul edilmiş olmasına rağmen param hala yatırılmadı. Elli defa aramama ve sürekli... olarak aciliyet belirtmeme rağmen, boş vaatlerle karşılaşıyorum ve olan biteni anlamakta güçlük çekiyorum. Keşke bu ürünü başka bir yerden alsaydım, belki değişim imkanım olurdu,
İndirimle aldığım çantalar, adres yetersizliği nedeniyle kargo firması tarafından iade edilmiş. Bu, benim bu adrese bu s...iteden yaptığım ilk alışveriş değil ve bir aydan fazla süredir sizde duran param o zaman iki çanta parası iken şimdi tek çanta parası. Ben para iadesi değil, zaman ayırarak seçtiği
Bir hafta önce Modanisa sitesinden Pierre Cardin çanta aldım bugün iptal edilmiş ne bir mesaj ne bir arama. Kafalarına g...öre iptal edip bir hafta da parayı alıyorlar ne âlâ asla etik değil kınıyorum bir daha da asla alışveriş yapmam. Madem tedarik edemiyorsunuz stok yok yazın bu müşteriyle dalga geçm
Modanisa sitesinden 12.05.2023 tarihinde Pierre Cardin marka çanta aldım. Yine aynı siteden 15.07.2023 tarihinde Pierre ...Cardin marka çanta sipariş verdim; fakat sipariş verdiğim çanta değil, Mayıs ayında almış olduğum çantanın aynısı geldi. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım, ürünü göndermemi ve t
Modanisa 'dan yaklaşık 460 TL lik bir alışveriş yaptım. Şu an 6 gün civarında bir süre geçti fakat hala tedarik ediliyor... bilgisi çıkıyor daha hazırlanmamış bile. Daha öncesinde de bir canta ve bir kapatıcı sipariş etmiştim o da yaklaşık iki hafta civarında geldi. Ürünlerimin yarına geleceğine düşüne
Anneler Günü için anneme çanta sipariş vermiştim. Çanta zamanında ulaştı. Farklı şehirlerde oturduğumuz için ben aylar s...onra çantayı gördüm. Sipariş ettiğim ürün değil de benzer bir ürün gönderilmiş. Üzerinden zaman geçtiği için iade etmeyi düşünmedim. Bu durumu ürünün altına yorum olarak yazdım fak
11.05.2023 tarihinde Modanisa'dan aldığım #100025053 sipariş numaralı Pierre Carden çanta ürünüm kullanıma bağlı olmadan... deforme oldu ve garantili ürün olduğu için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve değişimini istedim. Bana dilekçe yazıp garantisiyle ürünü göndermemi, ürünün inceleneceğini sö
Modanisa sitesinden aldığım Pierre Cardin çanta kusurlu çıktı, defolu çıktı. Aldığım çanta elime geçtikten sonra değişim... için Modanisa'yı aradım. Yalnız değişim işleminin yapılmayacağını sadece iade edebileceğimi ifade ettiler. Tekrardan sipariş verebileceğimi söylediler. Yalnız tekrar sipariş verme
Modanisa Pierre Cardin'den çanta sipariş ettim. Sipariş ettiğim çanta beyazdı. Onun yerine aynı çantanın gri saplı gri d...etaylı olanını göndermişler. Şimdi aldığım ürünün fiyatı artmış iade etsem aynısını alamayacağım. Bu durumun telafi edilmesini istiyorum.
"İade yapıldı teşekkürler"
Modanisa'dan aldığım ürünle ilgili şikayetimi aşağıdaki gibi yazdım dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım. Sözüm ona... kayıt oluşturdular. Ama sorunu düzeltme ile ilgili hiçbir dönüş yapmadılar. Defalarca alışveriş yaptım problem yok ama en ufak sıkıntıda ürünlerinin arkasında durmuyorlar. "Modan