Sipariş Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor İade Talebi

Modamugiyim üzerinden pazar günü akşam saat 23.00 civarında bir etek, üç bluz, iki gömlek ve gömleğe benzer bir ürün olmak üzere toplam birkaç parça ürün siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 172067.

Siparişi verdiğim andan bu yana ne kargoya verildiğine dair ne de siparişin durumu ile ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sayfaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Hem ürünlerin gelmemesi hem de iletişim kurulamayışı beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bu nedenle, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmaması sebebiyle, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.