Modamu Giyim'den Yanıltıcı Renkli Ve Hasarlı Ürün, İade Sonrası Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Yok

Modamu Giyim’den internet üzerinden Zikzak Kazak Puf Etek Takım ürününü sipariş verdim, kapıda da 840 TL ödeme yaptım. Gelen ürün hem yırtık hem de sitedeki görselden farklı renkteydi, bu nedenle ürünü iade ettim.

İade sonrası tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne ürün yeniden gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Üstelik değişim için benden ekstra 140 TL daha talep edildi ve bu tutar da alındı, buna rağmen halen sorunum çözülmedi.

Yaklaşık iki haftadır ne paramı geri alabildim ne de sağlam ve görseldekiyle aynı bir ürün elime ulaştı. Ödemesini yaptığım toplam 960 TL tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.