Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade İsteği

29.10.2026 tarihinde Modamugiyim adlı internet sitesinden toplam 1.278 TL tutarında ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartım ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çekildi, sipariş numaram da 148690 olarak görünüyor.

Siparişimle ilgili ürünler ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine siteyle iletişime geçmek için Instagram hesaplarına yazdım ancak kısa süre sonra beni engellediler ve şu anda hiçbir iletişim kanalından kendilerine ulaşamıyorum. Bu davranışları nedeniyle dolandırıldığımı düşünmeye başladım ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal gönderilmesini ya da mümkün olan en kısa sürede 1.278 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.