Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebim Cevapsız

Modamu Giyim’den 24.01.2026 tarihinde etek ve triko kazaktan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 120297 olmasına rağmen ürünlerim günlerdir hâlâ kargoya verilmedi.

WhatsApp iletişim hattı üzerinden defalarca kez görüştüm. Ürünleri kargoya vermeyeceklerse siparişimin iptal edilmesini istediğimi belirttim ancak iptal edemeyeceklerini yazdılar. O günden beri sürekli yazmama rağmen herhangi bir çözüme ulaşmadım, net bir cevap alamadım.

Bugün tekrar yazıp kapıda ödemeli aldığım bu ürünler kargoya verilse bile artık kabul etmeyeceğimi açıkça belirttim, buna rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor. Sipariş verdiğim günden beri ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de sorunumla ilgili somut bir adım atıldı.

Sipariş numarası 120297 olan etek ve triko kazak siparişimin derhal iptal edilmesini ve kapıda herhangi bir ücret ödemesiyle karşı karşıya bırakılmamayı talep ediyorum.