to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamu Giyim’in web sitesi üzerinden verdiğim 84439 numaralı siparişimde 2 pantolon, 1 gömlek, 1 trençkot ve 1 etek olmak üzere toplam 5 ürün satın aldım. Cumartesi günü elime ulaşan ürünlerin hiçbirisi görsellerdeki gibi değildi; bedenleri uymuyor, renkleri farklı, kumaşları son derece kalitesizdi ve ayrıca ürünlerde defo, yırtık ve leke gibi sorunlar da bulunuyordu. Yaklaşık 1700 TL ödeme yaptığım bu siparişten hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Bu durum üzerine Instagram üzerinden firmaya ulaştım. Bana değişim olduğunu söyleyip isim ve soy isim bilgilerimi istediler, bilgileri verdikten hemen sonra ise hesabımı engellediler ve bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Ne iade, ne değişim, ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi.
Ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyor, sorunlu ürünlerin geri alınmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Müşteriyle iletişimi engelleyen bu tutumun da incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Modamu Giyim’in Instagram sayfasından pantolon ve gömlekten oluşan ikili bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerde gördüğüm gibi olmadığını fark ettim. Kalitesi oldukça vasat, üst parça bol ve kısa duruyor, alt pantolon ise dar kesim olduğu için üzerime kesinlikle uymuyor. Yaşadığım...
Modamu Giyim’den bayramdan önce toplam 2.658 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Siparişim bu salı günü elime geçtiğinde, aldığım ürünlerden kazak ve pantolonun hiç gönderilmediğini, diğer ürünlerin ise seçtiğim renklerde gelmediğini gördüm. Kazak ve pantolon için ödediğim tutar 474 TL’dir, sipari...
Modamu Giyim isimli internet sitesinden 10 Mart tarihinde bir adet deri piliseli bej etek ve bir adet flok desenli siyah altüst etekli takım siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.214,10 TL olarak karttan çektirdim ve sipariş numaram 70592’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim...
Modamu giyim sayfasından yaklaşık bir hafta önce toplam 2.357 TL tutarında takım, kaban, pantolon ve kazak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve 48359 numaralı sipariş oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir ürün kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Sorunun ne olduğ...
Modamu Giyim adlı Instagram sayfasından 17’sinde bir ürün için sipariş verdim. Sipariş öncesinde hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden benimle iletişime geçildi ve benden ödeme talep edildi. Talep üzerine tarafımdan 460 TL ödeme alındı ancak buna rağmen sipariş verdiğim ürün hiçbir şekilde tarafım...
Yorumlar