Modamu Giyim'den Ürün Gelmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Modamu Giyim adlı Instagram sayfasından 17’sinde bir ürün için sipariş verdim. Sipariş öncesinde hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden benimle iletişime geçildi ve benden ödeme talep edildi. Talep üzerine tarafımdan 460 TL ödeme alındı ancak buna rağmen sipariş verdiğim ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.

Ürünle ilgili bilgi almak ve iade talebinde bulunmak için defalarca yazmama rağmen ya hiç cevap verilmedi ya da oyalayıcı, netlikten uzak mesajlar gönderildi. İade talebimi ilettikten sonra ise sayfa tarafından sosyal medya üzerinden engellendim ve buna rağmen ücret iadesi yine yapılmadı. Ödemeyi banka üzerinden yaptım ve bu işleme dair dekont ve ödeme kanıtı elimde mevcuttur.

Sayfayla ilgili çok sayıda benzer mağduriyet olduğunu sonradan fark ettim. Bu durumun bilinçli şekilde insanları mağdur etmeye yönelik olduğunu ve bu düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.

Ödediğim 460 TL’nin hiçbir kesinti olmadan ve vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılık, banka ve diğer ilgili merciler nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.