Modamu Giyim'den Alınan Ürün Kalite Beklentilerini Karşılamadı Ve İletişim Yanıtsız Kaldı

Modamu Giyim’in Instagram sayfasından pantolon ve gömlekten oluşan ikili bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerde gördüğüm gibi olmadığını fark ettim. Kalitesi oldukça vasat, üst parça bol ve kısa duruyor, alt pantolon ise dar kesim olduğu için üzerime kesinlikle uymuyor.

Yaşadığım sorun sonrasında hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaştım ancak mesajlarım dikkate alınmadı ve herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu alışveriş için 918 TL ödeme yaptım ve karşılığında ne vaat edilen kaliteyi ne de beden uyumunu bulabildim.

Ürün ilandaki gibi olmadığı ve iletişim taleplerim de yanıtsız bırakıldığı için, ödediğim 918 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.