Kırılan Topuklu Botlarda İade Talebi

Modampink
internet sitesinden toplam 1080 TL ödeyerek iki çift topuklu bot satın aldım. Ürünler bana 3 gün önce teslim edildi. Botları giyer giymez düştüm ve ardından topuğunun kırıldığını fark ettim. Topuğun içinden karton çıktığını görünce ürünün kalitesiz ve kusurlu olduğunu anladım.
Bu kadar kısa sürede, ilk kullanımda topuğu kırılan ve içinden karton çıkan bir ürünün satılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ücretini ödediğim ürünün güvenli ve sağlam olmasını beklerdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1080 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Firmayla iletişime geçtim hiç bana cevap bile vermediler







