Modamizbir.com değişim

Modamizbir’den üç adet kot pantolon sipariş ettim, ikisi olurken bir tanesinin bedeni bana uymadı. 12 Ocak’ta sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, sipariş numaram 9958518, iadenin de PTT Kargo ile yapılması gerekiyordu. Ancak o dönemde Antalya’da sağanak yağmur ve çok kötü hava koşulları vardı, ...

Modamizbir internet sitesi üzerinden 9 Ocak’ta verdiğim ve 14 Ocak’ta teslim aldığım 9964000 numaralı siparişimle gönderilen çantanın fermuarı bozuk çıktı. Ürün elime geçtiğinde fermuarın düzgün kapanmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ürünün değişimi...

Modamız Bir uygulamasından 30 Kasım tarihinde “Beyaz AirPods Pro 2. Nesil iOS Android Uyumlu Kablosuz Bluetooth Kulaklık-375996” ürününü, sipariş numarası 9822124 ile satın aldım. Ürünü 11.12.2025 tarihinde ilk kez kullandım, kendi üzerinde şarjı olduğu için o gün şarja takmamıştım ve herhangi bir s...

Modamazbir.com Instagram sayfasından 4 Aralık’ta s beden taş astarlı kuzu kadın mont siparişi verdim, ürün 6 Aralık’ta teslim edildi. Siparişi ben çalışırken evde olan kızım teslim almış, çok detaylı incelemeden de kısa programda çamaşır makinesinde yıkamış. Akşam eve geldiğimde ürünü kontrol ettiği...

10 Kasım’da Modamizbir internet sitesinden 9741455 numaralı siparişimle ikili takım satın aldım. 13 Kasım’da ürün tarafıma ulaştı ancak yanlış beden gönderilmiş. Ürünü teslim aldığımda paket ve ürün üzerinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Doğru bedenle değişim talep ediyorum. Ayrıca, iade...

12 Ekim tarihinde Modamızbir.com internet sitesinden krem damla taşlı triko (ürün kodu: 403724) satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve elde, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen taşlarının pasları arka tarafına geçti ve bu lekeler çıkmıyor. Ürünü bu haliyle hiç kullanamadım. Paslı taşlı bi...

Modamızbir.com üzerinden 9653361 numaralı siparişimle Bej Astarlı Yaka Kürklü Kaşe Kadın Kaban (402754) satın aldım. Bugün teslim aldığım üründe lekeler vardı. Ürünü değiştirmek istedim ve kendi kusurları olmasına rağmen tekrar kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Kabanın toplam bedeli 1.540 TL, ...

Uzun süredir Modamizbir.com üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak son alışverişlerimde erkek kumaş pantolonlarının kalıplarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 12 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde sipariş verdiğim Kahverengi Slim Fit Keten Görünümlü Kemer Tokalı Erkek Kumaş Pantolon (373453) ve Lacivert Sl...

6 Temmuz’da Modamizbir’den 359463 kodlu kahverengi takım aldım. Ürünü sadece bir kere kınada giydim ve ardından bakım talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak üründe ciddi şekilde tiftiklenme oluştu ve her yerinde iplik akmaları başladı. Aynı siparişle aldığım diğer ürünlerde de iplik akması sorun...

9 Ağustos 2025 tarihinde Modamizbir’in kendi web sitesi üzerinden 1436,41 TL tutarında toplu bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden “Krem (2-3 yaş) nakışlı iki ip erkek çocuk takım 284578” ürününün bana yanlış beden olarak gönderildiğini fark ettim. Ben 2-3 yaş sipariş etmeme rağmen, ürünün dış ambal...

2 Ağustos tarihinde Modamizbir’den 381694 ürün kodlu, saks mavisi, 38 beden bir şortlu elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla 40 beden gönderildi. Sipariş numaram: 2783246309240. Ürün PTT Kargo ile Tekirdağ Çorlu adresime teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için müşteri hizmetlerini...

Modamız Bir sitesinden krem renkli bir ayakkabı aldım fakat ürünün rengi siyah gönderildi. Sipariş oluşturmamın nedeni bu üründü, o da hatalı gönderildi. Değişim hakkı yok, iade yapılır anlarım fakat aynı ürünü almak istediğimde karşıma kargo ücreti çıkıyor. İlgili firmayı aradım, durumu izah ettim...

Yapmış olduğum alışverişte defolu ürün gönderdiler. Beyaz pantolonda siyah, büyük büyük lekeler vardı; belli olmayacak bir şey değil yani. Değişim talep ettim, tekrar kargo ücreti ödeyeceğimi söylediler. Sonuçta fabrikanın hatası, onların ödemesi gerekirken benden talep edilmesi çok saçma. Geri iade...

Sürekli alışveriş yaptığım bir site, aldığım ayakkabının numaralarını farklı yollamış. Biri 38, biri 39. İade edin diyorlar, kargo param yanıyor. Bu sizin suçunuz. Ya kargo paramı da geri yollayın ya da değişim yapıp doğru ürünü yollayın. Ne zaman yanlış ürün yollasanız kargo ücreti yönünden mağdur ...

Modamizbir sitesinden aldığım ürün yanlış gönderilmiş, biri de hafif kusurlu. Değişim talep ediyorum fakat böyle bir uygulama olmadığını söylüyorlar. İade edebileceğimi söylüyorlar fakat kargo ücretim iade olmuyor. Ücretsiz kargo hakkı tanımlayın bari, ürün sizin hatanızdan dolayı yanlış geldi diye ...

Modamızbir'den uzun süredir alışveriş yapıyorum. Bu sefer de alışveriş yaptım ve 'A' harfli bir yüzük sipariş ettim. Bana gelen pakette 'A' harfi olduğu yazıyor ama yüzük 'H' harfli. Değişim istediğimi söyledim ama 'kargolamadan yenisini gönderemiyorum' dediler. Gelen yüzüğü WhatsApp'tan atarım, kar...

Modamizbir.com'dan mont siparişi verdim fakat ürün beden olarak büyük geldi. Aradığımda değişim yapmadıklarını ancak iade yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine iade koduyla beraber ürünü iadeye gönderdim fakat aradığımda ücreti yatırdıklarını, bankayla ilgili bir sorun olduğunu söylediler. Bankay...

Bu siteden 2600 liralık alışveriş yaptım ürününün tekini hatalı olarak ve farklı renk olarak yolladılar. Gelen ürünle görseldeki çok farklıydı. Ürün zaten eksik gelmiş bomboş ip yollamışlar. Altınada iade yoktur yazmışlar. Önce doğru ürün yollasaydınız keşke WhatsApp'tan da mail yoluyla iletişime ge...

Şifremi güncelleyemiyorum hiçbir şekilde. Acil yardım eder misiniz? Üyelik oluşmuyor, sürekli '10 karakterden fazla olmalı' yazısı çıkıyor fakat ben tüm koşulları sağlamama rağmen hata veriyor ve şu anda 2 gündür denememe rağmen sipariş veremiyorum. Yardımcı olur musunuz? Hemen rica ediyorum.

Modamızbir'den ürün aldım. 4 tane farklı renkler aldım ama bir tanesi yırtık, sökük geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana değişim yok, iade edebilirsiniz dedi. Ben de o zaman kargo bedava olsun, ben ürünü alayım, bunu iade edeyim dedim. Sadece iade var diyorlar. Çok saçma, diğer firmalar hem d...

Aldığım ürünler çok güzel fakat iki ürün aldım, 219 TL'den iki ürün, fakat ben 438 TL ödemem gerekirken 680 TL ödedim. Bugün eşime t-shirt aldım, 219 TL ürün sepete de ekledim. Aynı fiyat kapıda ödeme 350 TL, bu ne anlamadım. Tüm ürünler güzel fakat kapıya gelince fiyat başka.

Modamız uygulamasından bugün sipariş vermiştim. Siparişimde 7 tane ürün var; bir elbise çiçek desenli. Beden olarak S demişim, M olacaktı. Siparişi iptal de edemiyorum. Rica etsem o elbisenin M bedenini gönderebilir misiniz? Diğer 7 üründe değişiklik yok, aynı yani. Sipariş sahibi ad: Öznur Ö****.

Modamizbir.com adlı siteden 3 adet terlik siparişi verdim. 38 numara terlik yerine 39 numara göndermişler. Arayıp değişim talep ettiğimde, 'Maalesef değişim yok, yapacak bir şey yok' diyerek geçiştiriyorlar. Sipariş bölümünde görünüyor olmasına rağmen, 'Bu benim hatam değil' dememe rağmen, 'Yapacak ...