to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir internet sitesinden 8 Nisan tarihinde iki adet kot pantolon satın aldım ancak ürünler küçük geldiği için ikisini de iade etmek zorunda kaldım. Ürünleri kargo ile geri gönderdim ve 15 Nisan’da iademin onaylandığı bilgisi verildi.
Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla 1.363,16 TL olarak yaptım, site üzerinde gözüken tutara göre 910,32 TL’lik bir iade yapılması gerekiyor. Ancak iade süreci oldukça sorunlu ilerliyor. Bana WhatsApp üzerinden normal bir numaradan dönüş yapıldı, banka ile sıkıntı yaşadıklarını, bu yüzden kredi kartı hesabıma iade yapamadıklarını ve IBAN vermem gerektiğini söylediler. Son dönemde IBAN üzerinden dolandırıcılık haberleri çok sık gündeme geldiği için başta güvenemedim ve IBAN bilgisi paylaşmak istemedim, bunun yerine değişim ya da tekrar ürün gönderimi talep ettim fakat bunu da yapamayacaklarını söylediler.
Son çare olarak IBAN bilgilerimi paylaşmak zorunda kaldım, şimdi de ödemenin 10 iş günü içinde yapılacağı söyleniyor. Basit bir iade sürecinin bu kadar uzatılması ve sürekli IBAN üzerinden çözüm dayatılması beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Sipariş numaram 10207923’tür. İademin, ödemenin yapıldığı kredi kartına hızlı ve sorunsuz şekilde yansıtılmasını ve bu belirsiz, uzayan sürecin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Modamizbir’in kendi internet sitesinden dantelli bir gecelik sipariş ettim. Ürün görselde kaliteli ve şık görünmesine rağmen, elime ulaşan ürün resimdekinin çok daha kalitesiz bir versiyonu olarak geldi ve fotoğraftaki ürüne hiç benzemiyor. Ürün bana pazartesi günü teslim edildi, toplamda 274 TL öde...
Modamizbir’in kendi sitesinden şubat ayında toplu şekilde yaptığım alışverişte, “modal t-shirt haki renk” de dahil olmak üzere birkaç farklı renkte t-shirt satın aldım. Aynı ürünün farklı renkleri olduğu için bazılarını açıp kontrol ettim, diğerlerini ise “nasıl olsa aynıdır” düşüncesiyle açmamıştım...
Modamizbir internet sitesi üzerinden 9 Ocak’ta verdiğim ve 14 Ocak’ta teslim aldığım 9964000 numaralı siparişimle gönderilen çantanın fermuarı bozuk çıktı. Ürün elime geçtiğinde fermuarın düzgün kapanmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ürünün değişimi...
9 Ağustos 2025 tarihinde Modamizbir’in kendi web sitesi üzerinden 1436,41 TL tutarında toplu bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden “Krem (2-3 yaş) nakışlı iki ip erkek çocuk takım 284578” ürününün bana yanlış beden olarak gönderildiğini fark ettim. Ben 2-3 yaş sipariş etmeme rağmen, ürünün dış ambal...
Modamız Bir uygulamasından 30 Kasım tarihinde “Beyaz AirPods Pro 2. Nesil iOS Android Uyumlu Kablosuz Bluetooth Kulaklık-375996” ürününü, sipariş numarası 9822124 ile satın aldım. Ürünü 11.12.2025 tarihinde ilk kez kullandım, kendi üzerinde şarjı olduğu için o gün şarja takmamıştım ve herhangi bir s...
Yorumlar