to read complaints and reviews, or file yours. 
Busfebutik (Modaloli) sitesinden aldığım altüst takım ürünün iadesi için bugün başvurdum. Sipariş numaram: 123611764525. İade talebimi ilettiğimde, ürünü PTT Kargo ile ve 130 TL ekstra kargo ücreti ödeyerek göndermemi istediler. İlgili kargo firmasıyla anlaşmaları olup olmadığını sorduğumda ise, müşteri hizmetlerinden kaba bir şekilde “bedavaya taşımıyorlar” şeklinde yanıt aldım.
Ayrıca, iade işlemini başlatmak için şikayet kaydı oluşturacağımı belirttiğimde, “şikayetiniz sonuçlanmadan iade gerçekleşmez” yanıtı verildi. Ancak bana iletilen linkte, iadenin 4 gün içinde gerçekleşmesi gerektiği yazıyordu. Bu durumun, şikayet kaydı açmam nedeniyle sürecin uzatılarak iademin geciktirilmesi amacıyla yapıldığını düşünüyorum. Yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve bu süreçte hem ürün bedelimin eksiksiz iade edilmesini hem de benden ekstra kargo ücreti alınmamasını talep ediyorum.
Bade Butik'ten aldığım ürünler kargoya verildi. Maili geldikten sonra bir daha hiçbir şekilde mesaj veya arama yapılmadan (kendileri SMS geldi diye diretse de) hiçbir dönüş veya bilgilendirme olmadan ürünlerim iade sürecine girmiştir. Bunu da kendim sorarak bilgi almış bulunmaktayım. Kendileriyle il...
26 Temmuz 2025 tarihinde Su Butik S*** T******* Instagram hesabı üzerinden “Oysho kumaş altüst Takım” pembe ve kahverengi olmak üzere iki takım siparişi verdim ve 1.500 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişten bu yana 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Sipariş numarası verilmedi...
18 Temmuz’da B**** D******** Butik’in web sitesinden keten takım ve çanta siparişi verdim. Ürün 26 Temmuz’da elime ulaştı ve aynı gün iade işlemini başlattım. Kargo takip bilgilerine göre iadem 30 Temmuz’da firmaya teslim edildi. İade sürecinde defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Başta iadem...
Kıyafet Sepeti (Moda Kapımda Tekstil) isimli firmanın internet sitesi üzerinden “Beyaz Kat Kat Kemerli Elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram: 1214547. Sipariş vermeden önce Şikayetvar ve Ekşi Sözlük sitelerindeki olumsuz yorumlara rağmen, bu yorumlara aldırış etmeden alışveriş yaptım ancak şu an ...
26/01/2024 tarihinde Instagram üzerinden B***** Ç** isimli butikten eşofman takımı satın alarak alışveriş yaptım. Ürün 29/01/2024 tarihinde kargo ile tarafıma ulaştı. Ürün tarafıma ulaştığında, evde paketinden çıkartıp denedim. Paketinden çıkardığımda alt kısımda etiketin olduğunu (etiketin üzerinde...
Yorumlar