Geciken İade Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
26 Temmuz tarihinde b**** d******** Butik’in web sitesinden aldığım çanta v...e takım ürünlerini, sipariş numaram 655JC7635Y ile iade ettim. Ürünlerim iç

26 Temmuz tarihinde b**** d******** Butik’in web sitesinden aldığım çanta v...e takım ürünlerini, sipariş numaram 655JC7635Y ile iade ettim. Ürünlerim iç
18 Temmuz’da B**** D******** Butik’in web sitesinden keten takım ve çanta siparişi verdim. Ürün 26 Temmuz’da elime ulaşt...ı ve aynı gün iade işlemini başlattım. Kargo takip bilgilerine göre iadem 30 Temmuz’da firmaya teslim edildi. İade sürecinde defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Başta iadem

B**** D******** Butik'ten 960 TL değerinde bir takım aldım ve iade işlemi başlattım. Ürün, 17 Temmuz'da kendilerine ulaş...tı. 10 iş günü içerisinde iadenin yapılacağını söylediler. Ancak bu süre geçtiği halde ne bir cevap aldım ne de iadem yapıldı. Hepsinin de kanıtını sunuyorum. Anladığım kadarıyla t