İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Modalilium adlı siteden alışveriş yaptım. Gelen ürünü bir kez denedim ve bana aşırı büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü temiz ve düzgün bir şekilde, kargo ücretini de kendim ödeyerek geri gönderdim. Ancak bana, giyside koku olduğu, ütülendiği, etiketinin sökülüp tekrar takıldığı ve lekeli olduğu gibi gerekçelerle iade talebimin reddedildiği söylendi. Oysa ürünü sadece bir kez denedim ve paketinden bile çıkarmadım. Bu şekilde haksız ithamlarla karşılaşmak beni çok üzdü.