to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
Modalilium internet sitesinden 16 Eylül 2026 tarihinde kartla ödeme yaparak iki adet triko hırka satın aldım. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne bir kargo mesajı ne de bilgilendirme mesajı alabildim. Siteye girdiğimde sipariş hâlâ “Kargoya Hazır” olarak görünüyordu.
Firmaya ürünlerin nerede olduğunu sorduğumda ise “Siz ekleme yapacaksınız diye bekletmişiz, bugün çıkıyor” şeklinde cevap verdiler. Buna rağmen siparişim gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir tarih veya tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Sürekli oyalandığımı düşündüğüm için artık ürünleri istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
[iptalini sağlatıyorum] diye geri dönüş yapmışlar. Bana inandırıcı gelmiyor artık yapıyorlar mı sadece söylüyorlar mı Umarım daha fazla mağduriyet yaşamadan ücret iadem de sağlanır. Bekliyorum şu anlık
