Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Montaj Sonrası Garanti Sorunu

Yanlış Montaj Sonrası Garanti Sorunu
Yanlış Montaj Sonrası Garanti Sorunu
Yanlış Montaj Sonrası Garanti Sorunu
Yanlış Montaj Sonrası Garanti Sorunu
+1
profile
09 Kasım 2024 22:42
1.086

Modalife mağazası Ankara Akdere şubesinden aldığım çocuk odası takımının yanlış montajı sonucu oluşan hasarı ilettiğimde, müşteri hatası olduğunu ve ekip gönderilip tamir edilmesi durumunda servis ücreti talep edileceğini söylediler. Ancak, ürünü aldığımda satış temsilcisi 1 yıl garanti sağlandığını beyan etmişti.

11 Kasım 2024 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hasan
Hasan
01 Aralık 2024 16:46

İlgilendikleri falan yok ne telefondan ne de satış temsilcileri ilgi alakayı bırak dalga geçer gibi cevap veriyorlar neymiş çocuğunuz tırmanmıştır gibisinden cevap veriyorlar bu kadar kapasitesi zayıf iletişimi eksik bir firma görmedim tek derdiniz elinizdeki ürünü satmak ürünlerin kalitesinin kötü olduğunu biliyordum ama insan ilişkilerinizin ve müşteri memnuniyetinizin bu kadar amatör ve zayıf olduğunu düşünmemiştim. Şunu unutmayın ki en iyi reklam müşteri memnuniyetidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
27 Ocak 2025 15:07
1.288
Mobilya Mağazası Garanti Sorunları
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Temmuz 2023 19:01
492

profile
Cengiz
05 Ekim 2023 00:37
389

profile
21 Şubat 2025 19:59
950
Kurumsal Firma Anlayışına Yakışmayan Yaklaşım
Kurumsal Firma Anlayışına Yakışmayan Yaklaşım
Kurumsal Firma Anlayışına Yakışmayan Yaklaşım
Kurumsal Firma Anlayışına Yakışmayan Yaklaşım
+1
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Teslimattan Sonra Arızalanan Koltuk Takımım Garanti Dışı Bırakıldı Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Eylül 2025 18:37
840
teslimattan-sonra-arizalanan-koltuk-takimim-garanti-disi-birakildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri