to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gecikmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden Modalife Mobette mağazasından 21 Mart tarihinde 6 adet sandalye siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma sürekli olarak ürünün kargoda olduğu ve geleceği söylendi, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 11967388313’tür.
Ürünün bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişimin iptal edilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Şerife Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
