TV Ünitesi Konsolu Hatalı Çıktı, Teknisyen 5 Kez Geldi Ve Mağaza Değişimi Reddetti
Komple evi düzdük, parayı peşin hepsini ödedik. Meğerse her şey, parayı alana kadarmış. TV ünitemizin konsol paketinden ezik çıktı, hatalı diye yazdılar. İyi, güzel her şey; daha sonra teknik servis gönderdiler. Gelen teknik servis farklı, farklı beş kez geldi, küçücük hatayı düzeltememiş gibi konsolu komple bozdu. Zaten gelen teknik servis bile baştan bunun olmayacağını söyledi, değişmesi gerekiyor dedi. Mağazayla konuştum, değişim olmaz diyor. Diyorum ki, "Kardeşim, hata sizin kapalı kutudan böyle çıktı, ne yapacağız?" Teknik servis yönlendirecek diyor, teknik servis gelecek diye bir gün önceden arıyorlar. Üç seferdir aynı şeyi yapıyorlar. Ertesi gün evde bekliyoruz, gelen giden yok, dalga geçiyorlar. İnsanla alışveriş yaptığıma pişman oldum. Menemen Modalife Mobilya Mağazası.
Eda hanım tarafından ürünün yenisi gönderilerek sorunumun çözüleceği söylendi teşekkürlerimi iletiyorum.
Teşekkürler
Sayın Yaşar G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri














