Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet


Modalife Avcılar şubesinden 19 Mart tarihinde oturma grubu ve orta sehpa için taksitli olarak sipariş verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde teslimat tarihi ileri atılıyor.
Bu süreçte defalarca mağazayı ve teslimat numarasını aradım. Şubeyi 6 kez, teslimat için arayan numarayı da 4 kez aramamıza rağmen net bir bilgi verilmedi, sadece geleceği söylenip oyalanıyoruz. Son olarak 20.04.2026 tarihi için, özellikle de öğleden önce teslimat sözü verildi, fakat o gün de hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Uzun süredir beklememe ve sürekli ertelenen teslimat tarihlerine rağmen somut bir adım atılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek sorunsuz şekilde ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.


21.03.2026 tarihinde Trabzon Modalife şubesinden oturma grubu, yatak odası, yemek odası ve birkaç parça üründen oluşan bir düğün paketi satın aldım ve...

Modalife İstanbul Pendik şubesinden 14.12.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası ile 6 sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde, yani 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi; ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne de ür...

20.12.2025 tarihinde Modalife’tan düğün paketi kapsamında oturma grubu, orta sehpa ve konsol satın aldım. Ürünler 06.01.2026 tarihinde eksik ve defolu şekilde teslim edildi. Teslimattan bu yana eksik ürünler tamamlanmadı, defolu ürünler ise geri alınmadı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya gidip müşt...

Avcılar Modalife şubesinden yatak odası takımı ve salon takımı aldık. Bize teslimat tarihi 20.08.2024 olarak söylendi. Bugün teslimat durumunu öğrenmek için aradığımda bize bilgi verilmeden 26.08.2024 olduğunu öğrendik. Şu an taşınmamız gerektiğini, durumumuzun acil olduğunu iletmemize rağmen teslim...
Yorumlar