to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatın Sürekli Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Modalife Avcılar şubesinden 19 Mart tarihinde oturma grubu ve orta sehpa için taksitli olarak sipariş verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve her seferinde teslimat tarihi ileri atılıyor.
Bu süreçte defalarca mağazayı ve teslimat numarasını aradım. Şubeyi 6 kez, teslimat için arayan numarayı da 4 kez aramamıza rağmen net bir bilgi verilmedi, sadece geleceği söylenip oyalanıyoruz. Son olarak 20.04.2026 tarihi için, özellikle de öğleden önce teslimat sözü verildi, fakat o gün de hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Uzun süredir beklememe ve sürekli ertelenen teslimat tarihlerine rağmen somut bir adım atılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede, net ve kesin bir teslimat tarihi verilerek sorunsuz şekilde ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Burcan Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
