Ana Sayfa
Modalife
Koltuk Takımları
Teslimat Ve Montajda Ekstra Asansör Ücreti Talebi

ID:32921251

Teslimat Ve Montajda Ekstra Asansör Ücreti Talebi

Enes

Modalife

02 Temmuz 2025 16:56

693

Modalife mobilya dan aldığım yatak odası yemek odası oturma grubu setini montaj için benden asansörlü taşıma talep edilmektedir. Modalife resmi internet sitesinde teslimat ve montaj bölümünde aynen şu şekilde yazmaktadır.

Teslimat ve kurulum hizmeti aşamaları;
1- Siparişiniz tarafımıza ulaşır. Ürününüz hazırlanır ve bölge lojistik üssümüze gönderilir.

2- Müşteri temsilcimiz teslimattan 1 gün önce sizi arayarak randevu alır ve teslimat bilgisini iletir.

3- Ürün teslimat aracımıza yüklenerek evinize ulaştırılmak üzere yola çıkar.

4-Adresinize gelen ürününüzün taşıması teslimat ekibimiz tarafından odanıza kadar yapılır.

5- Ürünü getiren ekibimiz, ürünün paketlerini açar ve kurulum - montajını yapar.

6- Size kısa bir ürün bilgisi aktarır ve siz ürünü kontrol ettikten sonra ekibimiz evinizden ayrılır.
Bu yazıya istinaden hakkım olan kurulumu yaptırmak istiyorum. Ürünü satarken bunlardan hiç bahsedilmiyor satın aldıktan sonra asansör almam gerektiği söyleniyor. Söz konusu kurum sorununu çözmediği takdirde gerekli yasal işlemleri başlatacağım

Modalife

02 Temmuz 2025 17:11 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sayın Enes D. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Ücretsiz Teslimat Yerine Ek Ücret Şoku

Hasan

Modalife

04 Eylül 2025 13:19

727

Modalife’dan yatak odası ve oturma grubu seti satın aldım. Teslimat ve kurulum için randevu sürecindeyim. Ancak, 3. Kat sonrası için asansörlü taşıma gerektiği gerekçesiyle benden 2.500 TL ek taşıma ücreti talep edildi. Modalife’ın resmi internet sitesindeki teslimat ve montaj prosedüründe böyle bir...

Nurhayat sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Alışverişimde Teslimat Ve Kurulum Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı

Nurhayat

Modalife

30 Haziran 2025 16:38

1.000

Modalife'den Aldığım Ürünlerde Teslimat Ve Kurulum Sorunları Bitmek Bilmiyor Öncelikle kurumsal bir firma olarak gördüğüm ve karşımda bir muhatap olsun düşüncesiyle Modalife’den yaklaşık 160bin tl değerinde alışveriş yaptım. Aynı ve benzeri ürünleri farklı firmalardan daha uygun fiyata satın alab...

Modalife Alışverişimde Teslimat Ve Kurulum Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı

Elkame sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Ürünleri Asansör Olmadan Çıkarmadı

Elkame

Modalife

11 Mayıs 2024 15:04

1.166

Modalife Erzurum mağazasından aldığım yatak odası takımı ve oturma grubu için nakit ödeme yaptım. O dönemde ev almadığım için ürünlerin depoda muhafaza edileceği ve adres belirlendiğinde teslimat yapılacağı söylendi. Giriş katı iş yeri olan beş katlı bir daire aldım. Ürünleri kapıya kadar getirdile...

Modalife Ürünleri Asansör Olmadan Çıkarmadı

Modalife Depremzede Müşteriye Eksik Bilgilendirme Ve Ekstra Ücret Talebi!

Gazi

Modalife

18 Mart 2025 11:15

559

6 Şubat depreminden sonra her şeyimizi kaybetmiş şekilde Konya'ya geldik. Modalife Mobilya firmasından bir yatak odası takımı aldım. Ürünüm beklemede kalsın büyük bir eve taşınırsam ürünümü getirip kurarsınız diye sözleştik. Ürün teslimat zamanı geldiğinde benden ürünü 3. Kata çıkartmak için asansör...

Modalife Konya Şubesi Anlaşmaya Uymadı

Mustafa

Modalife

04 Ekim 2023 17:07

3.419

Konya hava lojmanları şubesi Modalife mobilya dan (Bella paketi) mobilya aldım 04.08.2023 tarihinde. Mağaza ile anlaşma gereği taşıma kurulum ve asansör ücreti karşılığında 2.000 Türk lirası ( iki bin tl ) istediler ve istedikleri ücreti ödedim ( ilgili dekont açıklamasıyla mevcut ) yaptığımız anlaş...