Ana Sayfa
Modalife
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

ID:33164817

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mukaddes

Modalife

26 Temmuz 2025 11:54

324

Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinde köşe takımı siparişi verdim. Perşembe günü teslim edilecek ürünün teslimatı yapılmadı. Hiçbir şekilde arayıp bilgi de verilmedi. Ben aradığımda araçta sorun olduğu ve teslimatın bugün yapılamayacağını ama yarın kesin yapılacağına dair bilgi aktardılar. Cuma günü teslimatı beklerken yine aynı şekilde bugün yetişemeyeceğini söylediler. Şubeyi aradığımda kadın temsilci ile görüştüm o da biz görüştük size bugün teslim edilecek dedi. Bir kaç saat sonra nakliyeyi aradığımda hayır öyle bir konuşma geçmedi bizi kimse aramadı dediler. Kadın temsilci o an oyalamak için yalan söyleyerek beni başından salmak istemiş. Cumartesi sabah erkenden teslim dikecek dendi neredeyse öğlen oldu hala teslimatı yapılmadı.

Modalife

28 Temmuz 2025 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mukaddes Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Düğün Öncesi Mobilya Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı

Abdulkadir

Modalife

19 Nisan 2025 00:20

1.964

01.12.2024'de Modalife Şanlıurfa şubesinden düğün paketi satın aldım. Eksik veya hatalı ürünün olması durumunda telafi edilebilmesi adına düğünden 1 ay önce kendilerine haber vermem istendi. Nitekim öyle yaptım ve 1 aydan fazla bir süre kala mağazaya uğrayıp 02.04.2025'te düğünümüzün olacağını ve o...

1 Destek

Ruken sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Koltuk Takımı Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Ruken

Modalife

19 Eylül 2025 23:26

1.971

Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Bohem Plus model koltuk takımı satın aldım. Ürün, teslimat sonrası daha kurulum aşamasında pot pot duran, kusurlu ve teşhirde gördüğümüz ürünle ilgisi olmayan bir şekilde geldi. Özellikle kumaşındaki potluklar ve kalitesiz görüntü hemen dikkatimi çekti. Hemen ...

Kusurlu Koltuk Takımı Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Muhatap Bulamıyorsun, Aradığım Hiçbir Numara Açmıyor.

Yusuf

Modalife

29 Ocak 2024 11:32

2.006

15 gün önce 2 koltuk takımı sipariş verdik 29 ocakta teslim edilecekti. 27 Ocak cumartesi aradılar 1 tanesi gelmiş biri gelmemiş dediler. Pazartesi getireceğiz getirmeden önce arayacağız dediler, tamam dedim. Pazartesi oldu yani bugün 29 Ocak dışarıda işim vardı sabahtan Modalife ile ilgili aradığım...

Modalife Muhatap Bulamıyorsun, Aradığım Hiçbir Numara Açmıyor.

Koltuk Takımı Teslimatı Ve Onarımında Süreç Mağduriyeti

Asya

Modalife

16 Haziran 2025 15:40

1.653

Ocak 2025'te Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Bohem Plus koltuk takımı aldık. Aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz; ürünün gelmesi 1,5 ay sürdü. Daha sonra gelen üçlü koltuğun sırt kısmındaki overlok işleminin yapılmadığını fark edip durumu şubeye ilettik. Üç-dört haftada güçlükle gelip koltuğu aldıl...

Koltuk Takımı Teslimatı Ve Onarımında Süreç Mağduriyeti

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Krizi: Beklenen Köşe Takımı Gelmedi, Müşteri Mağdur Edildi

Semih

Modalife

03 Ocak 2025 19:20

3.684

Modalife Bursa Karaman Şubesinden 04.12.2024 Cross marka köşe takımı aldım. Teslimat tarihi şubede 24.12.2024 hem sözlü hem de sözleşme detayı ile birlikte tescillendi. Belirtilen süre dolduktan sonra telefonla ulaşmaya çalıştım fakat teslimat birimine hiçbir şekilde ulaşamadım. Kestel şubesine akta...