Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ruken sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Koltuk Takımı Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Kusurlu Koltuk Takımı Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Kusurlu Koltuk Takımı Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
profile
19 Eylül 2025 23:26
1.971

Modalife Şanlıurfa Karaköprü şubesinden Bohem Plus model koltuk takımı satın aldım. Ürün, teslimat sonrası daha kurulum aşamasında pot pot duran, kusurlu ve teşhirde gördüğümüz ürünle ilgisi olmayan bir şekilde geldi. Özellikle kumaşındaki potluklar ve kalitesiz görüntü hemen dikkatimi çekti. Hemen ertesi gün mağazaya giderek durumu fotoğraflarla gösterdim ve kayıt açıldı. Bana, ertesi gün servis geleceği kesin olarak söylendi fakat dört gündür kimse aramadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş formunda 2 yıl garanti olduğu belirtiliyor ve ürünün tamamı için 44.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca koltuk takımının eve taşınması için 2.000 TL nakliye bedeli de ödedim. Vergi numaram: 13028374344.

Ben, mağazada teşhirde gördüğüm ve defalarca oturulmasına rağmen oturma kısmında en ufak potluk olmayan, hatasız ve kusursuz ürünün aynısını talep ediyorum. Ayrıca, kusurlu ürünün değişimi söz konusu olursa tekrar nakliye ücreti ödemek istemiyorum ve ödediğim 2.000 TL nakliye bedelinin iadesini istiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

22 Eylül 2025 09:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ruken
Ruken
10 Şubat 17:33

Aylar geçti, tarih veriliyor saat veriliyor sorunla ilgilenmek için. Gelen giden olmuyor bu kadar ciddiyetleri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimatta Hasarlı Gelen Koltuk Takımının Değişimi Ve İade Sorunu

profile
13 Eylül 2025 23:24
1.106
Teslimatta Hasarlı Gelen Koltuk Takımının Değişimi Ve İade Sorunu
5
Beyazıt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Ve Hatalı Ürün, İlgisiz Servis: Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Beyazıt
29 Eylül 2025 18:21
3.780
"Bölge müdürü Emre beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Çok ilgili ve çok yardımcı oldu. Tüm yıldızlar onun için."
hasarli-ve-hatali-urun-ilgisiz-servis-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
hasarli-ve-hatali-urun-ilgisiz-servis-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
hasarli-ve-hatali-urun-ilgisiz-servis-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Teslimat Ve Montaj Sorunları Sonrası İlgisiz Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Furkan
22 Eylül 2025 19:07
1.386
Teslimat Ve Montaj Sorunları Sonrası İlgisiz Teknik Servis Mağduriyeti

Koltuk Takımı Teslimatı Ve Onarımında Süreç Mağduriyeti

profile
16 Haziran 2025 15:40
1.653
Koltuk Takımı Teslimatı Ve Onarımında Süreç Mağduriyeti

profile
Mukaddes
26 Temmuz 2025 11:54
324
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri