Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği İle Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi

Servis Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği İle Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Servis Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği İle Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Servis Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği İle Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
Servis Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği İle Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Talebi
+2
profile
Mehmet
16 Nisan 21:07
52

2024 Temmuz ayında Diyarbakır Modalife mağazasından Veyron koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltuğun kumaşında dikiş açılması sorunu yaşadım ve durumu mağazaya ilettim. Normalde en geç 1 ay içinde servis gelip kontrol etmesi gerekirken, Modalife servisi ancak 4 ay sonra, 16.04.2026 tarihinde gelip kontrol yaptı.

Servis geldiğinde sadece koltuğun fotoğraflarını çekip gitti ve “Sizi arayacaklar” denildi. Hem servis sürecindeki bu büyük gecikmeden hem de net bir çözüm sunulmamasından dolayı hiç memnun kalmadım.

Koltuk takımında yaşadığım dikiş açılması sorununun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmeden, garanti kapsamında ele alınmasını ve Veyron koltuk takımımın ürün değişimi ile yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 08:33 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Birol sonucu yetersiz buldu

Modalife Mobilya’da Kalitesiz Ürünler Ve Cevapsız Satış Sonrası Hizmet

profile
10 Mart 16:34
996
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2025 16:23
1.871
Modalife Diyarbakır Mağazası'nda Sürekli Sorun Ve Oyalama
Modalife Diyarbakır Mağazası'nda Sürekli Sorun Ve Oyalama

Linen Koltuk Takımında Leke Ve Tüylenme Sorunu, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

profile
02 Ekim 2025 23:28
1.254
linen-koltuk-takiminda-leke-ve-tuylenme-sorunu-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Garanti İçinde Cevapsız Kalan Mobilya Şikayetim Ve Değişim Talebim

profile
Miraç
10 Nisan 12:36
379
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri