Modalife Ürünlerinin Pişmanlığı 😊



Modalife'tan 2021 yılında yatak odası gardırop salon takımı ve çocuk odası aldım. Ürünleri 2024 Mayıs ayının son haftasında temin ettik.
Montaja gelen ustalar acemilikte üstlerine yoktu. Önce baza başlığını takarken kırdılar biz söyleyince değiştirdiler. Yatağımız lekeli geldi ürünü değiştirene kadar kırk takla attık hatta bizde sorun buldular paketi açılmamış ürünü bizim üstümüze yıkmaya çalıştılar. Şimdi mobilyalarda sorun yaşıyoruz koltuklarımız model olarak düğmeli ve düğmeler 3 ay da falan kopmaya başladı. Yetmezmiş gibi koltuklar açılmıyor, misafirlerimiz geldi ilk defa açmaya niyetlendim açmak için GYM hocası olmak Görselleri ekledik 2-3 ay da bu duruma gelemez. Teşhir ürün gönderiliyorlar galiba yoksa bu kadar kötü bir ürün ve kasnağı olamaz. Sorunun çözülüp temin edilmesi için buradan bildiriyorum. Sorun giderilmediği takdirde farklı mecralara başvuracağız.
Sayın İbrahim A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Gönderdiğiniz personeller çıkan düğmeyle zimbalayip gitmişler. Ben sıfır ürün aldım neden aldığım ürünün sorunu tamir edilerek gideriliyor. Sorunlu teşhir ürün veriyorsanız bunun değişimini yapacaksınız tamirini değil. Gelen personeliniz ya da ustalarınız işi geçiştirmek için kanepeye bakıp bu kanepelerin çift taraflı olduğunu onun için açılmadığını söylediler. Yapan mühendis böyle yapmış diyorlar. Bu nasıl bir saçmalıktır nasıl bir laubaliliktir. Ya işinizi düzgünce yapın ya da Tüketici Hakları'na gidelim sorunu orası çözsün.

























