Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modalife Sandalyeleri Kısa Sürede Kırıldı, Sorun Çözülmedi

Erol
16 Temmuz 2025 00:00445

Modalife'tan aldığımız 6 adet sandalye, 3 ay geçmeden ayakları kırıldı (plastikmiş). Garantiden değişimi yapılacak diye aldılar ama tamir edip geri getirdiler. Bunun üstünden de 2 gün geçmeden tekrar ayakları kırıldı. Üstelik üzerine çıkıp zıplama gibi bir durum olmadı, sadece çocuk oturunca kırıldı. Sonrasında değişimi için tekrar talep açtık, sözde geri dönüş yapıp bilgi vereceklerdi; onu da yapmadılar. Kısacası, Modalife pişmanlıktır. Bir daha asla ve asla ürün almak, önünden dahi geçmem.

16 Temmuz 2025 08:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Erol G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Erol
Erol
26 Temmuz 2025 10:18

Verdiğiniz numaradan defalarca aradım. Ama ne açan ne geri dönüş yapan oldu. Üstüne hala aldığımız mağaza müdürü bize geri dönüş yapacak (3 hafta) oldu😃

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modalife Sandalyelerde Tasarım Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Osman
1 Ekim 2025 10:37441

1 Nisan'da Ankara Etlik Forum Modalife mağazasından aldığım sandalyeler, 4 ay geçmeden kırıldı. Sandalyelerin kırılma se...

1

Modalife Garantiye Rağmen Sürekli Kırılan Sandalyeler

Hasan
23 Ekim 2024 21:42896

Modalife'tan aldığım sandalyelerin üzerinde 5 yıl garanti yazmasına ve alırken bize bu şekilde söylenmesine rağmen, süre...

Modalife Garantiye Rağmen Sürekli Kırılan Sandalyeler
1 Destek
1

Modalife Mobilya Garanti Sorunu

Ahmet
4 Ağustos 2024 08:011.127

Modalife Mobilya'dan düğün paketi aldım ve 1 sene geçmeden koltuklarım çöktü ve sandalyelerimin kasaları kırıldı. Teknik...

Modalife Mobilya Garanti Sorunu
Modalife Mobilya Garanti Sorunu

Modalife Garantisiz Ürün Satışı

Murat
4 Eylül 2023 14:141.104

Modalife Kütahya bayisinden Şubat ayında masa sandalye takımı aldım. Sandalye ayaklarının geçtiği plastik yerler kırıldı...

Modalife Garantisiz Ürün Satışı
Modalife Garantisiz Ürün Satışı

Kırık Sandalyenin Garanti Kapsamında Değişimi İçin Destek Alınamıyor

Hilal
24 Ağustos 2025 03:22372

4-5 Ağustos tarihlerinde Modalife Selçuklu Sancak mağazasından aldığım sandalyenin ayağı kırıldığı için teknik destek ta...

Video Şikayetler

Modalife Ayıplı Ürün Ve Servis Gecikmesi

Modalife Ayıplı ÜrünVe Servis Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Salih
Modalife Ayıplı Mal Teslimi

Modalife Ayıplı MalTeslimi

Profil fotoğrafı
Efe
Modalife Kırılmaz Sandalye Dediler Ama Senesi Dolmadan Kırıldı

Modalife KırılmazSandalye Dediler Ama Senesi Dolmadan Kırıldı

Profil fotoğrafı
Fatih
Modalife Pişmanlık, Ürün İadesi İstiyorum

Modalife Pişmanlık,Ürün İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Abdullah
Modalife Teslim Edilenle Görseldeki Renk Çok Çok Farklı

Modalife TeslimEdilenle Görseldeki Renk Çok Çok Farklı

Profil fotoğrafı
Gönül

Modalife Kategorileri