Modalife Sandalyeleri Kısa Sürede Kırıldı, Sorun Çözülmedi

Modalife'tan aldığımız 6 adet sandalye, 3 ay geçmeden ayakları kırıldı (plastikmiş). Garantiden değişimi yapılacak diye aldılar ama tamir edip geri getirdiler. Bunun üstünden de 2 gün geçmeden tekrar ayakları kırıldı. Üstelik üzerine çıkıp zıplama gibi bir durum olmadı, sadece çocuk oturunca kırıldı. Sonrasında değişimi için tekrar talep açtık, sözde geri dönüş yapıp bilgi vereceklerdi; onu da yapmadılar. Kısacası, Modalife pişmanlıktır. Bir daha asla ve asla ürün almak, önünden dahi geçmem.
Sayın Erol G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Verdiğiniz numaradan defalarca aradım. Ama ne açan ne geri dönüş yapan oldu. Üstüne hala aldığımız mağaza müdürü bize geri dönüş yapacak (3 hafta) oldu😃



















