Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Sandalyeleri Kısa Sürede Kırıldı, Sorun Çözülmedi

16 Temmuz 2025 00:00464

Modalife'tan aldığımız 6 adet sandalye, 3 ay geçmeden ayakları kırıldı (plastikmiş). Garantiden değişimi yapılacak diye aldılar ama tamir edip geri getirdiler. Bunun üstünden de 2 gün geçmeden tekrar ayakları kırıldı. Üstelik üzerine çıkıp zıplama gibi bir durum olmadı, sadece çocuk oturunca kırıldı. Sonrasında değişimi için tekrar talep açtık, sözde geri dönüş yapıp bilgi vereceklerdi; onu da yapmadılar. Kısacası, Modalife pişmanlıktır. Bir daha asla ve asla ürün almak, önünden dahi geçmem.

16 Temmuz 2025 08:50 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Erol G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Erol
26 Temmuz 2025 10:18

Verdiğiniz numaradan defalarca aradım. Ama ne açan ne geri dönüş yapan oldu. Üstüne hala aldığımız mağaza müdürü bize geri dönüş yapacak (3 hafta) oldu😃

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Modalife Sandalyelerde Tasarım Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1 Ekim 2025 10:37496

1 Nisan'da Ankara Etlik Forum Modalife mağazasından aldığım sandalyeler, 4 ay geçmeden kırıldı. Sandalyelerin kırılma se...

Modalife Garantiye Rağmen Sürekli Kırılan Sandalyeler

23 Ekim 2024 21:42936

Modalife'tan aldığım sandalyelerin üzerinde 5 yıl garanti yazmasına ve alırken bize bu şekilde söylenmesine rağmen, süre...

Modalife Garantiye Rağmen Sürekli Kırılan Sandalyeler
1 Destek

Modalife Mobilya Garanti Sorunu

4 Ağustos 2024 08:011.149

Modalife Mobilya'dan düğün paketi aldım ve 1 sene geçmeden koltuklarım çöktü ve sandalyelerimin kasaları kırıldı. Teknik...

Modalife Mobilya Garanti Sorunu
Modalife Mobilya Garanti Sorunu

Kırık Sandalyenin Garanti Kapsamında Değişimi İçin Destek Alınamıyor

24 Ağustos 2025 03:22409

4-5 Ağustos tarihlerinde Modalife Selçuklu Sancak mağazasından aldığım sandalyenin ayağı kırıldığı için teknik destek ta...

Çözüldü

Modalife Garantili Ürünün Süresini Kabul Etmiyor

4 Haziran 2024 20:02771

"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"

Modalife Garantili Ürünün Süresini Kabul Etmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Beyaz Dolap İstedim Renk Krem Geldi

Modalife BeyazDolap İstedim Renk Krem Geldi

Profil fotoğrafı
Nezihe
Modalife Mobilya Ayıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Modalife MobilyaAyıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife Sevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

ModalifeSevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife Mobilya Pişmanlığı

Modalife MobilyaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Samet
Söke Modalife Mobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Söke ModalifeMobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Profil fotoğrafı
Emel
Modalife Bohem Plas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Modalife BohemPlas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serdal