to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Mobilya'dan Aldığım Mobilyaların Teslimatı Ve Durumuyla İlgili Mağduriyetim
Modalife Mobilya Denizli halk caddesinden 31 Aralık 2022 yılında düğün paketi olarak mobilya takımı aldım. Aldığım gün teslim zamanın dan 1 ay önce arayıp ürünleri istemeniz yeterli olup teslimat gününde kurulumu yapılır dediler. 11 Nisan 2023 tarihinde arayıp 11 Mayıs 2023 tarihinde ürünleri almak istediğimi söyledim. 11 Mayıs 2023 tarihinde ürünlerim gelmedi depo taşınıyor diye mazeret te bulundular ve 11 Mayıs 2023 tarihinde gelmesi gereken ürünlerim çok kez arayıp ürünlerimi istememe rağmen 21 Mayıs 2023 tarihinde eksik ve arızalı bir şekilde geldi. Daha sonra ürünlerin eksik geldiğini ve ne zaman geleceğini öğrenmek için Modalife Mobilya Denizli halk caddesinde bulunan satış mağazasına gittim ve 15 Haziran 2023 tarihinde eksik ürünlerimin tamamlanıp teslim edileceğini söylediler. 15 Haziran 2023 tarihinde yani (bugün) arayıp defalarca söylememe rağmen olumlu bir sonuç alamadım ve daha sonrada 2 ila 3 gün içerisinde eksik ürünlerin elime ulaşacağı bilgisini verdiler. Hem mağdur edip hem de hiçbir şekilde çözüm yolunda bulunmadılar. Mağduriyetimin ivedi şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
