to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Mobilya Samsun Atakum şubesinden yaklaşık 5 ay önce Cross koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra, daha 2. Ayda koltuklarda belirgin şekilde potlaşma oluştu, yemek masasının sandalye ayakları sallanmaya başladı ve yemek masasının üst kısmında kabarmalar meydana geldi. Ürünleri toplasam 5 kez bile kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunları yaşamam beni çok mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili Modalife Mobilya’ı telefonla aradım, gelen ekibe durumu göstereceğim. Bu ürünlerden özellikle koltuk takımından kesinlikle memnun değilim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini asla kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünlerin değişimini talep ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını ve koltuk takımı ile yemek masasının yenileriyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Kader Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Modalife Mobilya’dan yaklaşık 9 ay önce İzmit e-5 şubesinden Cross koltuk takımı satın aldım. Koltuğu çok yoğun kullanmamamıza rağmen kumaşında 3–4 aydır belirgin potlaşmalar oluşmaya başladı. Sadece 9 aylık bir koltukta bu tür bir problem yaşamak hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni ...
16.04.2025 tarihinde Modalife'ın İstanbul Çağlayan şubesinden düğün paketi adı altında mobilyalarımızı aldık. Kurulumun yapıldığı gün çalıştığım için akşam mobilyaları kontrol etmek amacıyla gittiğimde, konsolda çatlak ve konsolda bulunan gold geçiş yerlerinde çizikler mevcuttu. Aldığımız yemek masa...
31 Mayıs 2025 tarihinde Sultanbeyli 2 Şubesi’nden 116.000 TL tutarında mobilya ve yemek odası takımı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler teslim edilip kuruluma geldiklerinde, sandalyelerin renklerinin farklı olduğunu ve masa ayağının kırık olduğunu tespit ettim. Bu durumu k...
Modalife Muğla Ortaca şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yemek masası parçası ve şifonyer eksik geldiği için kurulumu yapılamadı. Ayrıca teslim edilen tüm ürünlerde çizikler, çatlaklar ve deformasyonlar vardı; teşhir ürünü gibi ...
Yorumlar