Modalife Mobilya’da Kısa Sürede Potlaşma Ve Sallanma Değişim Talebi



Modalife Mobilya Samsun Atakum şubesinden yaklaşık 5 ay önce Cross koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra, daha 2. Ayda koltuklarda belirgin şekilde potlaşma oluştu, yemek masasının sandalye ayakları sallanmaya başladı ve yemek masasının üst kısmında kabarmalar meydana geldi. Ürünleri toplasam 5 kez bile kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunları yaşamam beni çok mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili Modalife Mobilya’ı telefonla aradım, gelen ekibe durumu göstereceğim. Bu ürünlerden özellikle koltuk takımından kesinlikle memnun değilim ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini asla kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünlerin değişimini talep ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını ve koltuk takımı ile yemek masasının yenileriyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Kader Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
























