to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Mobilya Antalya Kepez Aspendos şubesinden Kasım ayında düğün paketi satın aldım, 26 Şubat’ta kurulum için geldiler. Kurulum sırasında konsolun suntasının bir tarafında ciddi bir kırık ve deformasyon olduğunu gördük. Defolu ürün olduğu için konsolu o gün geri götürdüler ve değiştirileceği söylendi.
O günden bu yana yaklaşık bir buçuk aydır konsolun gelmesini bekliyorum. Defalarca mağazayı ve yetkilileri aradım. Cuma günü arandım, konsolun cumartesi geleceği söylendi. Cumartesi tekrar arandığımda bu kez pazartesi getirileceği ifade edildi. Pazartesi günü ise iki defa arayıp “kesin gelecek mi” diye sormama ve “evet, gelecekler” denmesine rağmen hiçbir şekilde gelinmedi ve bütün gün evde bekledim, kimse gelmedi. Sipariş numaram SA-1234665’tir.
Modalife Mobilya’ın hizmet kalitesinin bu kadar kötü olduğunu yaşayarak görmüş oldum. Daha önce olumsuz yorumlar duymama rağmen inanmak istememiştim, ancak yaşadığım bu süreçten sonra bir daha asla tercih etmeyi ve çevreme de önermeyi düşünmüyorum. Bu şikayeti, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmadan önce yaşadığım mağduriyetin kayıt altına alınması için yazıyorum.
Geçen aylarda evimin mobilyalarının büyük kısmını Modalife mağazasından satın almıştım. Memnun kaldığımız için, Antalya Kepez şubesinden Alize Konsol ve Eva Plus Kitaplık ürünlerinin aynı renk oluşlarının teyidini alarak iki ürünü de satın aldım. 25.03.2024 tarihinde kurulum için tarafıma ulaşıldı. ...
Modalife Mobilya firmasından düğün paketi siparişi verdim. Mağazadaki görevlilere ilgili tarihi belirttiğim ve hatırlattığım halde ürünlerim zamanında evime gelmedi. Mağduriyet yaşadım. Mağazayı aradığımda oradaki görevli çeşitli bahaneler sundu (Personellerin çocuğu hasta, ürünü getirecek araç çamu...
Modalife Mobilya mobilya pişmanlıktır! Antalya Kepez şubesi 2 yıl bile dolmadan kendiliğinden kırılan malzeme. Yataktan gelen makas sesleri... Koskoca konsola takılan 5 tane ayak yüzünden sarkan alt tabla... Gelen ekibin eksik tamamlayıp takmadan gittiği vidalar... Ve üstüne üstlük bunları dile ge...
Modalife Mobilya’tan yeni evliliğim için koltuk takımı, yemek odası, yatak odası, puf/sehpa ve konsol dahil tüm ev eşyalarımı aldım. Eşyalarımı önceden alıp depoda beklettim. Ödeme esnasında çalışanlar, ürün tesliminden yaklaşık bir ay önce adresimi bildirirsem teslimat ve kurulumun sorunsuz yapılac...
Yorumlar