"Sorunumuz geç de olsa çözüldü. Özellikle Ezel Bey'e Teşekkür ederiz."
Modalife aspendos
22 şikayet
Hasarlı TV Ünitesi İçin Tam Değişim İstiyorum
15.03.2026 tarihinde Antalya Aspendos Modalife Mobilya mağazasından aldığım TV ünitesi hasarlı şekilde teslim edildi. Ür...ünün sadece alt ve üst tablalarında değil, birçok yerinde sıkıntı ve deformasyon bulunuyor. Mağaza ile görüştüğümde ürünü alıp tamamen yenisiyle değiştirmek yerine sadece alt tabl




Defolu Berjer Teslim Edildi, Mağaza İlgilenmedi Ve Fatura Talebi
Modalife Mobilya’tan Antalya Mehmetçik, Aspendos Blv. 63/1, 07200 Muratpaşa.../Antalya mağazasından koltukçuların olduğu caddedeki mağazadan aldığım kolt

"Teknik servis ilgiliydi."
Kırık Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkür ederim şikayet var ve ekibi"

Modalife Yatak Odası Ve Koltuk Takımı Teslimatında Kırık Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti
"Sorunlarımız çözüm sürecinde oluşan iletişim sorunlarından sonra belirttiğim arızalarımız giderildi. Özellikle Modalife Teknik Serviste sorunlarımızı çözen Ümit Ustaya bilgisi, tecrübesi, ilgisi ve özellikle müşteri memnuniyeti odaklı sağ duyulu özverili yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyoruz."
20 gün önce Antalya Aspendos şubesinden Modalife yatak odası baza ve koltuk... takımı satın aldım. Teslimat sırasında yatak odası bazası kırık geldi ve h
Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Hasarlı Konsol İçin Çözüm Bekliyorum
4 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Aspendos Modalife mağazasından Veyron konsol, yemek masası ve 6 adet sandalye satın ald...ım. Sipariş numaram: md32025000084965. Ürünlerin toplam bedelini kredi kartı ile 44.528 TL olarak ödedim. 22 Ağustos’ta teslimat yapıldı; ancak 6 adet sandalye teslim edilmedi. Ban


Modalife’dan Alınan Kusurlu Ürünler Ve 4 Aydır Çözülemeyen Değişim Sorunu
Yaklaşık 6 ay önce Modalife Antalya Aspendos Mağazası’ndan hem koltuk takımı hem de Olivia Masa Takımı ve sandalyeleri s...atın aldım. Ürünlerin teslimatı yaklaşık 1 ay gecikti. Masa takımına ait sandalyelerin 4 tanesinde geçmeyen baskı izleri, bazı sandalyelerde ise köşelerde dikiş hataları, yıpranmış




Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi
11 Ağustos’ta Antalya Aspendos şubesinden satın aldığım Cross düğün paketi (yatak odası takımı ve koltuk takımı) tarafım...a eksik teslim edildi. Tekli koltuk ve makyaj masası teslimat sırasında bulunmuyordu. Eksik parçaların teslimi için defalarca (5-6 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ay

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Sorunlu Ürünle Hayal Kırıklığı
Legoom köşe koltuk aldık. Özel üretim olarak üretildiği vaat edilen koltuk, resimde görüldüğü gibi teslim edildi. Üzerin...den 10 gün geçmesine rağmen, hâlâ bu ayıplı ürün hakkında geri dönüş almak için bekletiliyoruz. Aspendos mağazasındaki Hilal Hanım sadece satışla ilgilendi. Karşılaştığımız sorun k




Modalife Defolu Koltuk Takımı, Lakayıt Hizmet Ve Çözülmeyen İade Talebi!
Modalife Mobilya Aspendos Antalya mağazasından aldığım koltuk takımı 04.03.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ...mobilyalardan 1 tanesi defolu olduğu için değişim talep ettim. Konu ile ilgilenen müşteri temsilcisi dalga geçer bir üsluptaydı. Lakayıt bir diyalog kurdu. Uyardım. Al şuna sen cev



"Teşekkür ederim çözüm üretildi"
Modalife' In Çözemediği Sandalye Sorunu
"Problemlerimizi sonuca ulaştıran Modalife ekibinden Özlem Hanıma teşekkürler."




Modalife Geç Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları!
Antalya Aspendos Modalife'tan koltuk takımı ve masa sandalye aldık. 2 hafta içerisinde gelir dedi, tam tamına 25 gün son...ra aradılar. Benim misafirlerim geleceği günü anlattım, satmadan önce tabii ki olur diye sattılar, parayı da aldılar. Hem zamanında gelmedi, hem de beni mağdur etti. Ve arayıp heme
Modalife Mobilya Müşteri Memnuniyeti Sıfır!
Antalya Aspendos Modalife mağazasından aldığımız genç odası takımı aldıkta 3 gün sonra kurulum için ekip geldi. Kurulaca...k olan 10 parça mobilyadan (oda küçük olduğu için) sadece 3 parçasını kurmaları gerekiyordu. Dolap ile çalışma masası kuruldu yatağın parçası eksik olduğu için kurulamadığını ve pa

Modalife Mobilya Karşımızda Muhatap Yok
Antalya Modalife Aspendos şubesinden koltuk aldık 2023 kasımda evlendik daha bir sene olmadan orta bölümlerde çökmeler o...luştu, öndeki çıta yerinden çıktı ve altındaki ayaklardan bazıları kırıldı. Bu tarz şeyler olabilir yeniden yapılır sorun çözülür. 45 gündür Modalife Mobilya servisi bizi oyalıyor.




Modalife Köşe Takımı Montaj
Sayın Yetkili, 26 Şubat 2024 tarihinde Antalya Aspendos şubenizden teslimatı gerçekleşen köşe takımının montajından ya...klaşık bir hafta sonra, mobilyada vidalama esnasında oluşmuş hasarlar fark ettim. Bu durumu hemen fark ettiğimde, hasarları resimli bir şekilde şubenize bildirdim. Ancak, bildirimi



"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Çözüm getirildiği için teşekkür ederim."
Antalya Modalife Aspendos Şubesi
12/11/2023 tarihinde Antalya Aspendos şubesinden baza satın aldık. Gelen baza yıpranmış, kumaşı yırtık, suntası kırık ha...lde getirildi. Ürünü kalitesiz bulduğumuz için fiyat farkını karşılamak suretiyle daha kaliteli bir baza ile değişim istedik. Satışı yapan görevli i… hanımı arayarak talepte bulund




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















