to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Bahçelievler mağazasından 83.000 TL civarında bir alışverişimiz olmuştu. Üzülerek yazıyorum ki ürün bu şekilde geldi ve her normal insan gibi bu şekilde kabul etmeyeceğimizi söyledik. Bunun üzerine eksik gelen mutfak masasıyla birlikte yenisini talep ettik. Mutfak masası geldi lakin ünitemiz kalmamış denilerek para iadesi yapılacağı söylendi. Buna da Okey vardır bir hayır dedik. Amma velakin 2340 TL ödemiş olduğumuz ürün için 1800 TL ödeme yapacaklarını aradaki farkın nakliye bedeli iskontosu gibi saçma bir söylemle kesintisi olduğunu belirttiler. Eşim görüştü mağaza müdürü Asil Bey'i bir de kendim aradım konuyu anlamak için eşime bilgi verdiğini ve konuyu kendi aramızda konuşmamız gerektiğini söyleyerek sağ olsun yüzüme kapattı telefonu. Yazık kocaman kurumsal bir firma ve mağaza müdürlüğüne layık görülmüş bir insanın çözüm odaklı olması beklenirdi. Bir daha Modalife mı. Asla
Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler sizinle ilk ve son alışverişimiz oldu. Sadece yapılan haksızlıkları insanların görmesi için bu platforma yazdım. Başka bir şeye gerek yok!
Modalife'tan 1 adet rustik mutfak masa almak istedim, ancak 3000 TL altında nakliye ücreti olduğu için boşa nakliyeye para vermek istemediğimden 16:30 gibi genel merkezi aradım. İzmit depolarından ürün verebileceklerini söyledi. İlk başta kibar hanımefendi, sonra online sipariş için s*** beye aktarı...
İstanbul/Ümraniye Modalife şubesinden nisan ayında düğün paketi satın aldım, teslimat için eylül ayında mağazaya gittim. Gün belirlememize rağmen aranmadık, biz aradığımızda siparişin yanlış girildiğini ve fabrikadan red geldiğini söylediler. Bilgi verilmemesiyle ilgili sorularımıza ise dalga geçer ...
ben Elazığ ilindeki Modalife Mobilya mağazasından 2 adet ürün satın aldım. 3 gün sonra ürünler getirilerek kurulumu yapıldı. Akabinde, görevliler gittikten sonra ürünlerden aldığım masanın oda konseptine uymadığını fark ettim. Bu ürünü değiştirmek istedim. Müteakip defalar mağaza görevlilerine telef...
Modalife Mobilyadan 4 ay önce online olarak dolap ve çalışma masası siparişi verdim. Kurulum malzemeleri hatalı gönderildiği için dolap kurulumu tam yapılamadı. Kapaklar açılıp kapanırken sürtüyor. Ayrıca aynada çizikler var. Kurulum yapan kişi hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirterek daha s...
Modalife İzmir Bahçelievler şubesinden 23 Aralık 2023 tarihinde peşin ödemeli oturma takımı ve yatak odası takımı satın aldım. İki hafta içinde ikili koltuğun üretim süresinin tamamlanacağı söylendi. Ancak iki hafta sonra yaptığım sorgulamada, üretimin ancak ocak ayı sonunda biteceği ve teslimatın o...
Yorumlar