to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Modalife'tan aldığım koltuk takımına oturduğum zaman sürekli sesler çıkıyor ayrıca eksik parça olduğu için servisi aradım 15 gün sonra aradığımda hala sevkiyat olursa geleceklerini söylediler. Sevkiyat olmazsa belki hiç gelmeyecekler? Müthiş ilgisizlik.
Sayın Gakkoş G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Hala kimse aramadı beni ve hafta sonu evde olamayacağım zaten kaç defa aradım Malatya mağazasını dönüş yok
Mobilyaya değişim çıktı şimdi de değişim için bekletiyorlar sebebi ise bulunduğum yere teslimat vs. Olmaması Malatya Modalife a gittiğimde derdimi kibarca anlattım bana hala hikaye anlatıyor başkaları da bekliyor vs. Sokaktaki dükkandan alsak daha iyiydi aşırı pişmanım
Ağustos ayında Modalife mobilyadan aldığımız koltuk takımlarında üçlü olan koltuğun kolçak kısmındaki bir vida eksik olduğu için monte edilememiş ve bize 15 gün içinde gelip takacakları bilgisini vermişlerdi. O günden beri kaç defa arayıp söylememize rağmen hala yapılmış değil. 5 ay oldu tam 5 ay. A...
Modalife'dan aldığımız koltuk takımında sökük, dikiş atması ve gıcırtı sesi sorunları mevcut; her yerinden ses geliyor. Ayakları üç-dört kez değiştiri...
Yaklaşık bir ay önce Modalife Konya Selçuklu şubesinden aldığım koltuk takımının kumaşı yırtık geldi ve yemek masası sandalyelerinin vidaları eksik geldi. Kurulum yapılırken servis kaydı açtırın hemen yenilenir diye söylendi fakat bugün mağazayı aradığımda ilçede ikamet ettiğim için o tarafa sevkiya...
Modalife Mobilya'dan oturma takımı aldım. 1 yıl olmadan, 5 ay içerisinde sünger kaymasından dolayı servise gönderdim ve bu servis süreci yaklaşık 1,5 ay sürdü. Şimdi ise koltuk takımının süngerinde çökme ve kumaşında sarkmalar meydana geldi. Aldığım Kırıkkale fabrika mağazasındaki personel ile ileti...
Modalife Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımının ayaklarını getirmediler. Kırlentler eksik geldi ve ayakları yamuk taktılar. Kasim ayından bu yana servis bekliyoruz telefonlara bakan yok. Bunlar nasıl iş yapıyor anlamadım. Biz kime derdimizi anlatalım. Şikayetçiyim ve mağdurum.
Yorumlar