to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife aldığımız düğün paletimin içinde salon takımımda 5 yıl garantili olarak satılan sandalyeler 3 ay önce şikayet ederek değişim istemiştim ama dönüş olmadı sizi arayacaklar dediler ama hiçbir arama olmadı tekrar şikayette bulundum ve servis talebinde bulundum bulunduğum il için servisin olmadığı ve ayda ya da 2 ayda bir teslimat olduğu gerekçe gösterilerek 4 aya yakın bir süredir kırık sandalye ile misafir ağırlıyoruz ve mahcup olup Modalife firmasının bu şekilde yaptığını anlatıyoruz.
2020 tarihinde Modalife Sincan şubesinden yemek masası set olarak aldık 2 adet sandalye kırıldım ve Sincan şubeyi aradım Ankara genel depoyu arayın dediler 2 gündür müsait oldukça arıyorum açmıyorlar bunu illa ki şikayet var ile mi çözmemiz lazım günde en az 5 kere aradım...
Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Diyarbakır Modalife depoya teşekkür ederim ilgi alaka sorun çözümü için
Modalife Mobilya'dan düğün paketi aldım ve 1 sene geçmeden koltuklarım çöktü ve sandalyelerimin kasaları kırıldı. Teknik servis, koltukların bu şekilde olduğunu iddia etti ve değişim veya onarım yapmadılar (oturunca demirleri batıyor). Sandalye için adres değiştiği için garanti olmuyor dendi, böyle ...
Modalife'tan aldığımız 6 adet sandalye, 3 ay geçmeden ayakları kırıldı (plastikmiş). Garantiden değişimi yapılacak diye aldılar ama tamir edip geri getirdiler. Bunun üstünden de 2 gün geçmeden tekrar ayakları kırıldı. Üstelik üzerine çıkıp zıplama gibi bir durum olmadı, sadece çocuk oturunca kırıldı...
Modalife'tan aldığım sandalyelerin üzerinde 5 yıl garanti yazmasına ve alırken bize bu şekilde söylenmesine rağmen, sürekli kırılan plastik iskeletlerini değiştirmek için para istediler. 2 aydır, 6 sandalyemin 4'ünün oturduğumuz kısımlarının kırık olduğunu söylediğimiz halde bizi süründürüyorlar. E...
Yorumlar