Modalife Garantim Kapsamında Sandalye Değişimi


Yemek odası takımına ait sandalye ayaklarının bağlantı yerleri kırılmış ve garanti kapsamına sokmuyorlar
Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Merhaba sayın yetkili cevabınızı da vermiş olduğunuz numarayı aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisi çıkmıyor telesekreter beni Denizli'deki şubenize aktarıyor ve oradaki şubede şikayetim de yazdığım cevabı veriyor yani evinizi taşımadan önce bize bilgi vermeniz gerekirdi diyor gerçekten yetkili bir müşteri temsilciniz varsa iletişim bilgilerimden beni arayabilir

Sorunum çözülmedi

İlgili kişiler nazikçe iletişime geçip sorunumu giderdi tüm Modalife ekibine teşekkürler
















Aynı sorun bende de var. Üstelik evi taşımadığım halde. Şikayet oluşturdum ama herhangi bir dönüş yapmıyorlar maalesef.