Modalife Diyarbakır Şubesinde Yetersiz Servis Ve İlgisizlik Deneyimi





Arkadaşlar, ben Modalife Diyarbakır şubesinden oturma grubu aldım. 3 aydır servis gelip kanepemin neden açılmadığıyla ilgili bir kontrol yapmıyordu. Sonunda gelip '10 güne size tekrardan haber vereceğiz' dediler ve bu da boşa çıktı. Ne arayan ne de soran var. Hayatımın yanlışlarından birini Modalife'ye ilgi duyup oturma grubu almakla yaptım. Danışmanlar sıfır alaka, sadece para düşünüyorlar ve parayı da alıyorlar. Sonra hiçbir şey, o parayı aldıkları an gibi olmuyor. Çok kötü bir mağaza ve Diyarbakır'a yakışmıyor. Direkt bana 'gidin şikayet edin' diyorlar, merkez Ankara şubeleri ise ayrı bir dert, onlar da 'Hakem Heyeti'ne git' diyorlar. Bu mağazadan kampanya var adı altında satış yapıp, müşterilerini mağdur ediyorlar ve stresli hayatımızı daha da zorlaştırıyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim ve çevremden de oradan alışveriş yapmamalarını rica edeceğim. Sadece satışı düşünüyorlar, sonrası ile ilgilenmiyorlar. İnsanlar bu paraları kazanana kadar ne zorluklar çekiyor, ya haberleri yok ya da satış kaliteleri bu kadar, vizyonları ise sıfır.
Sayın Erhan Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Bölge Müdürü Kayhan Dinçer beyin ismini verdiler dönüş yapılacakmış hiç umudum yok 3 veya 4 aydır dönmeyen Kayhan bey herhalde yine dönüş yapmayacaktır.


























