to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Modalife Mobilya Serdivan şubesinden yaklaşık 2 ay önce çocuk yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 1 ayı aşkın bir sürede gerçekleşti. Üstelik gelen ürün kırık, parçalı ve çatlak şekilde teslim edildi.
Ürünün garantili olmasına ve teslimat günü sorunu hemen bildirmemize rağmen, mağaza ile defalarca iletişime geçmeye çalıştık. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ya ulaşamıyoruz ya da herhangi bir çözüm sunulmuyor. Mağaza, sorunun kendileriyle çözülemeyeceğini belirterek yardımcı olmuyor.
Ürünün ödemesini taksitli olarak yaptık. Ürünlerin değiştirilip sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
25 Mayıs tarihinde Modalife Mobilya Sakarya şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı siparişi verdim. Toplamda 160.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Modalife Mobilya müşt...
1,5 ay önce İstanbul Pendik Üçevler Modalife şubesinden yatak odası takımı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak sözleşmede 2 Ağustos yazıyor. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır sürekli iletişim halindeyim, he...
Sakarya da Serdivan ilçesinden Modalife den kanepe takımı aldım bir süre sonra Bursa'ya taşındım ve kanepelerin ayakları çöktü. Şubeyi aradım Modalife garanti kapsamında olduğu bilgisine ulaştım. Servis numarası verildi ve mesaj atılmam önerildi attım ama 1 haftada kimse dönüş yapmadı. Müşteri hizme...
24.05.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Modalife şubesinden Nitra Traverten Düğün Paketi satın aldım. Ürünlerim 30.07.2025 tarihinde teslim edildi, ancak koltuk takımı yanlış ve kirli (teşhir ürünü) olarak gönderildi, ayrıca yemek masası sandalyeleri teslim edilmedi. Teslimat tarihinden bu yana (24 gü...
Modalife Mobilya Sakarya Şubesi'nden almış olduğumuz bu masa takımının ayakları gördüğünüz gibi ahşap, kendisi de plastik. Sandalyeye bağlanan yeri kasası kırılmış vaziyette. Satarken ömür boyu garantili diye satıldı. Bir sefer değiştirdiler ama yine aynı yerlerinden kırıldı. Ben de bu durumu Modali...
Yorumlar