to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Baza Ve Başlık İçin Acil İptal Ve Geri Ödeme Talebi
26.07.2026 tarihinde Sivas Modalife şubesinden çift kişilik baza ve başlık satın aldım, ödemeyi de 32.000 TL tutarında, 9 ay vadeli olarak Onbank üzerinden kredi kullandırılarak yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
26.08.2026 tarihi itibarıyla bir ayı doldurmuş olmamıza rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mağazayı aradığımda ise telefonlarım açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, satın aldığım baza ve başlığın en kısa sürede teslim edilmesi, mümkün değilse de kredi işlemimle birlikte satışın iptal edilerek ödemenin ve kredi sürecinin sonlandırılması konusunda gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Soner T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
