to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Defolu Parçalar İçin Acil Çözüm Talebi
Diyarbakır Kayapınar Modalife şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir genç odası takımı aldım. Ürünler yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi ancak gelen takımın içinde hem eksik hem de defolu parçalar vardı. Bilgisayar masasında ve şifonyerde sorunlar bulunuyordu, ayrıca şifonyerin ayağı hiç yoktu.
09.02.2026 tarihinden beri eksik parçaların tamamlanmasını bekliyorum. Neredeyse her hafta mağazayı ve müşteri temsilcisini aradım, ürünü satan kişiyle de defalarca görüştüm. Her seferinde bana “hafta içi gelir” denilmesine rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın ne gelen var ne de net bir çözüm sunuluyor.
Ben, satın aldığım genç odası takımının bilgisayar masası ve şifonyer için eksik olan tüm malzemelerin ve defolu parçaların, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Recep A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Bana şu ana kadar dönüş olmadı. Kimse ilgilenmedi daha bekliyorum.
