to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Modalife mağazasından Modalife Eva Çalışma Masası 50 X 110 cm beyaz ürünü 208466246337 sipariş numarasıyla satın aldım. N11 sisteminde ürünüm 30 Mart’ta teslim edilmiş görünüyor ancak bana fiili teslimat 14 Nisan’da ve kapıya bırakılmak suretiyle yapıldı.
Kutu açıldığında ürünün birçok parçasının eksik olduğunu gördüm. Üç tane ayak plaka tarafı, bir tane ayakları bağlayan parça ve masanın üzerindeki üç yan plaka kutunun içinde yoktu. Bu eksikler nedeniyle ürün şu an hiçbir şekilde kurulup kullanılamıyor.
N11 müşteri hizmetlerini aradım, benden geri dönüş beklemem istendi. Modalife ile de N11 üzerinden yazıştım ancak hâlâ hiçbir cevap alamadım. Ürün sistemde teslim edildi görünüyor, bu yüzden iptal de edemiyorum, eksik parçaları da temin edemiyorum.
Öncelikli olarak eksik parçaların en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse ürünün iade alınarak ücretimin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Modalife’nin kendi resmi internet sitesi üzerinden Gaziantep adresime teslim edilmek üzere bir masa siparişi verdim. Siparişten önce WhatsApp hattı üzerinden teslimat ve montaj için 500 TL ek ücret olacağı söylendi. Ben de internet sitesinden sipariş oluştururken aynı şekilde 500 TL ek ücreti ödedim...
4 Ağustos'ta N11 üzerinden mağaza tarafından gönderilecek bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 206186796538. Ürünün Konya adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. 2 gün önce sistemde “kargoya verildi” olarak görünmeye başla...
15.02.2026 tarihinde Modalife’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 21.680,10 TL tutarında masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişime ait referans/sipariş numarası ORDER-26045VGhGAtkpsj1155’tir. Sitede “hızlı teslimat” ibaresi yer almasına rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne ürü...
Modalife Söke şubesinden aldığım yemek masası için yaklaşık 2,5 hafta bekledikten sonra teslimat yapıldı. Ancak teslimat sırasında montaj ekibi, masanın kurulumunu gerçekleştiremedi çünkü vida eksikti. Sadece sandalyelerin kurulumu yapıldı, masa ise karton kutularda bekletiliyor. Eksik parça nedeniy...
Modalife İzmit e5 şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce aldığım mobilya siparişimle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 Ekim tarihinde kesin teslim edileceği belirtilen ürünlerim, 22 Ekim’de sadece bir kısmı teslim edildi ve halen eksik ürünlerim var. Özellikle çift kişilik baza başlığı, çift kişilik b...
Yorumlar