Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Denizli Mağazasından Eksik Kurulum Ve Ürün Teslimatı Sorunu

22 Temmuz 15:0327

Modalife Denizli mağazasından 11.07.2026 tarihinde Salda düğün paketi satın aldım. Kurulum için 20.07 tarihi verildi ve belirtilen tarihte geldiler ancak ürünlerin yalnızca bir kısmını kurup gittiler. Yatak ve komodinler eksik çıktı, eşyalarımın yarısı kuruldu, yarısı ise hala kurulmadan bekliyor.

Eksik ürünler için mağazayı aradığımda net bir tarih vermek yerine sadece “Pazartesi ya da Cuma, haftaya, o da kesin değil” şeklinde muğlak cevaplar alıyorum. Kuruluma gelen ekip eksik ürünlerle ilgili bir tutanak imzalattı ancak buna rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmuyor.

Yeni ev kurma sürecinde olduğum için bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Eksik olan yatak ve komodinlerin ve yarım kalan kurulumun en kısa sürede tamamlanmasını, net bir teslimat ve montaj tarihi verilmesini talep ediyorum.

22 Temmuz 15:15 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Hakan Ü. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Düğün Öncesi Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Tarih Nedeniyle Mağduriyet

17 Temmuz 18:13171

Modalife Denizli merkez şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ürünleri aslında nisan ayında satın aldık,...

1

Eksik Teslimat Ve Geciken Servis Hizmeti

11 Eylül 2025 12:46795

1 Eylül’de Modalife Pendik Üçevler mağazasından aldığım Salda Düğün Paketi teslim edildi. Ancak bir adet üçlü koltuk ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Ürünlerinden Ve Teknik Servisinden Memnun Değilim

ModalifeÜrünlerinden Ve Teknik Servisinden Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Habibe
Modalife Mobilya Ayna Kabartmaları

Modalife MobilyaAyna Kabartmaları

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Modalife Konsol Ve Komodin Ayakları Kırıldı!

Modalife KonsolVe Komodin Ayakları Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Modalife Ürünlerinin Hatalı Ve Yanlış Olması!

ModalifeÜrünlerinin Hatalı Ve Yanlış Olması!

Profil fotoğrafı
Mertcan
Modalife Koltuk Yanları Sallanıyor!

Modalife KoltukYanları Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri