Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Denizli Mağazasından Eksik Kurulum Ve Ürün Teslimatı Sorunu

187

Modalife Denizli mağazasından 11.07.2026 tarihinde Salda düğün paketi satın aldım. Kurulum için 20.07 tarihi verildi ve belirtilen tarihte geldiler ancak ürünlerin yalnızca bir kısmını kurup gittiler. Yatak ve komodinler eksik çıktı, eşyalarımın yarısı kuruldu, yarısı ise hala kurulmadan bekliyor.

Eksik ürünler için mağazayı aradığımda net bir tarih vermek yerine sadece “Pazartesi ya da Cuma, haftaya, o da kesin değil” şeklinde muğlak cevaplar alıyorum. Kuruluma gelen ekip eksik ürünlerle ilgili bir tutanak imzalattı ancak buna rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmuyor.

Yeni ev kurma sürecinde olduğum için bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Eksik olan yatak ve komodinlerin ve yarım kalan kurulumun en kısa sürede tamamlanmasını, net bir teslimat ve montaj tarihi verilmesini talep ediyorum.

22 Temmuz 15:15 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Hakan Ü. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düğün Öncesi Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Tarih Nedeniyle Mağduriyet

284

Modalife Denizli merkez şubesinden yatak odası takımı ve koltuk takımı aldım. Ürünleri aslında nisan ayında satın aldık,...

Eksik Teslimat Ve Geciken Servis Hizmeti

11 Eylül 2025 12:46817

1 Eylül’de Modalife Pendik Üçevler mağazasından aldığım Salda Düğün Paketi teslim edildi. Ancak bir adet üçlü koltuk ve ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Beyaz Dolap İstedim Renk Krem Geldi

Modalife BeyazDolap İstedim Renk Krem Geldi

Profil fotoğrafı
Nezihe
Modalife Mobilya Ayıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Modalife MobilyaAyıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife Sevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

ModalifeSevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife Mobilya Pişmanlığı

Modalife MobilyaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Samet
Söke Modalife Mobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Söke ModalifeMobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Profil fotoğrafı
Emel
Modalife Bohem Plas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Modalife BohemPlas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serdal

Öne ÇıkanKonular