to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan’da Trendyol üzerinden Modalife mağazasından Alara beyaz mutfak sandalyesi siparişi verdim (sipariş no: 11125245958). Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Yaklaşık 3 haftadır her seferinde “önümüzdeki hafta” denilerek teslimat tarihi sürekli ertelendi. Bugün teslim edileceği söylenmişti, şimdi ise yeniden bilgi verilip teslimatın salı gününe ertelendiği belirtildi. Net, kesin bir tarih verilmiyor ve bu süreçte defalarca söz verilmesine rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı.
Modalife ve Trendyol müşteri hizmetlerinden de süreçle ilgili yeterli bilgi alamıyorum. Teslimatın neden geciktiğiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmıyor, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum ve belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde mutlaka ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, aksi halde sürecin açıkça açıklanarak tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Modalife firmasından 4 adet sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10664699648). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda farklı bahanelerle oyalandım ve “haftada bir gün teslimat” gibi bana mantıksız gelen gerekçelerle ...
Trendyol üzerinden Modalife Mobette mağazasından 21 Mart tarihinde 6 adet sandalye siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma sürekli olarak ürünün kargoda olduğu ve geleceği söylendi, ancak ...
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından 1 adet masa ve 4 sandalye siparişi verdim. Toplam 5.188,90 TL ödememe rağmen ürünler, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11079097033’tür. Sipariş oluşturulurken sistemde teslimat t...
14.12.2025 tarihinde Modalife üzerinden 4 adet sandalye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada sistemde ürünler stokta göründüğü için gönül rahatlığıyla satın alma işlemini tamamladım. Daha sonra arandım ve sandalyelerin yeni üretileceği, en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Anca...
Trendyol üzerinden Modalife satıcısından 3 Temmuz’da bir kanepe siparişi verdim. Siparişim 14 Temmuz’da Kargolife’a teslim edildi ve bana tahmini teslim tarihi olarak 19 Temmuz gösterildi. Ancak aradan neredeyse bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargolife müşteri hizmetleri...
Yorumlar