Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moda Sahre'den Yanıltıcı Beden Bilgisi Ve Kaba Üslup Nedeniyle İade Reddi

Büşra
Büşra
Moda Sahre
20 Ocak 17:081.408

Moda Sahre’den 15 Ocak’ta verdiğim ve 16 Ocak’ta Yurtiçi Kargo ile teslim edilen 106193121 numaralı online siparişimde gelen kıyafet, sitedeki görüntüye ve bedene göre oldukça dar geldiği için ürünü deneyemedim bile. Beden bilgisinin yanıltıcı olduğunu düşünerek 16 Ocak’ta firmaya yazarak iade talebinde bulundum.

Ancak tarafıma iade hakkımın olmadığı söylendi ve “ne halin varsa gör” tarzında son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştım. Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmeme rağmen herhangi bir uzlaşma sağlanmadı ve iade talebim kabul edilmedi.

Moda Sahre’den talebim, bu sipariş için bana iade kodu verilmesi, ürünü karşı ödemeli olarak geri gönderebilmem ve ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Hem yanıltıcı beden bilgisinin hem de tarafıma karşı kullanılan üslubun dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Değişim Ve İade Talebim Reddedildi, Kaba İletişimle Karşılaştım

Betül
1 Ekim 2025 16:523.224

"Her ne kadar Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayete kadar meseleyi uzatmış olsalar da, şikayetim sonuçlanmadan kendilerine uzlaşmak adına son kez yazdığımda hemen sorunumu giderdiler. Teşekkür ederim."

Değişim Ve İade Talebim Reddedildi, Kaba İletişimle Karşılaştım
Değişim Ve İade Talebim Reddedildi, Kaba İletişimle Karşılaştım

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Üslubu

Hatice
18 Kasım 2024 14:595.583

Moda Sahre butik internet sitesinden ürün aldım. Fakat bedeni küçük olduğu için iade etmek istedim. Önce değişime zorlad...

1

Sipariş İptali Ve İade Hakkım Engellendi

Tuğba
3 Aralık 2025 11:552.154

03.12.2025 tarihinde Moda Sahre isimli internet sitesinden 400 TL ürün bedeli ve 130 TL kargo bedeli olmak üzere toplam ...

1 Destek

Yanlış Beden Bilgisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Sevim
8 Eylül 2025 00:563.440

ModaSahre’nin kendi sitesinden 1 ay önce iki farklı model ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: 5151***19). Her iki ü...

1 Destek
1

İade Edilmeyen 699,99 TL Ve Sürekli Oyalayan Firma Yaklaşımı

Derya
25 Eylül 2025 02:591.382

28.08.25 tarihinde Moda Sahra’nın www.modasahra.com sitesinden 3 ayrı ürün satın aldım. Sipariş numaralarım 640807119 ve...

1 Destek1 Yorum