Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Hakkım Engellendi

profile
03 Aralık 2025 11:55
1.053

03.12.2025 tarihinde Moda Sahre isimli internet sitesinden 400 TL ürün bedeli ve 130 TL kargo bedeli olmak üzere toplam 530 TL’lik bir alışveriş yaptım.

Siparişi verdikten dakikalar sonra vazgeçip iptal etmek istedim, ancak sitede iptal seçeneği olmadığı için WhatsApp hattından kendilerine yazdım.

Siparişim henüz kargolanmamış olmasına rağmen iptal edemeyeceklerini, yalnızca ürün kargoya geldikten sonra değişim yapabileceğimi söylediler. Ayrıca kargo bedelinin de alıcıdan tahsil edildiğini iletip, açıkça iade hakkımı kullanmamı engellediler.

Yasal hakkım olan cayma ve iptal işleminin gerçekleştirilmesini, siparişimin tamamen iptal edilerek hem ürün bedeli hem de kargo ücreti dahil ödediğim toplam 530 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-iptali-ve-iade-hakkim-engellendi-1.jpg
Tuğba
Tuğba
09 Aralık 2025 17:31

Siteden bana ulaşıp utanmadan zorla gönderdikleri kargonun geri dönüş ücretini ödemem için IBAN gönderdiler, dahası benim paramdan ses seda yok, böylesine ilk defa rastladım pes.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü

Değişim Ve İade Talebim Reddedildi, Kaba İletişimle Karşılaştım

profile
01 Ekim 2025 16:52
2.642
"Her ne kadar Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayete kadar meseleyi uzatmış olsalar da, şikayetim sonuçlanmadan kendilerine uzlaşmak adına son kez yazdığımda hemen sorunumu giderdiler. Teşekkür ederim."
Değişim Ve İade Talebim Reddedildi, Kaba İletişimle Karşılaştım
Değişim Ve İade Talebim Reddedildi, Kaba İletişimle Karşılaştım
degisim-ve-iade-talebim-reddedildi-kaba-iletisimle-karsilastim-6.jpg
degisim-ve-iade-talebim-reddedildi-kaba-iletisimle-karsilastim-4.jpg
degisim-ve-iade-talebim-reddedildi-kaba-iletisimle-karsilastim-3.jpg
1
Murvet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız Kargo Ücreti Talebi

profile
08 Ekim 2025 12:08
2.378

Yanlış Beden Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
27 Kasım 2025 15:02
1.129
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücreti 1 Ayı Aşkın Süredir Tarafıma Yatırılmadı

profile
01 Eylül 2025 21:33
1.276

Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
14 Ağustos 2025 11:10
879
Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade İçin Ek Ücret İstendi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
aldigim-urun-kusurlu-cikti-iade-icin-ek-ucret-istendi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-4.jpg
aldigim-urun-kusurlu-cikti-iade-icin-ek-ucret-istendi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz