Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş İptali Ve İade Hakkım Engellendi

Tuğba
3 Aralık 2025 11:552.154

03.12.2025 tarihinde Moda Sahre isimli internet sitesinden 400 TL ürün bedeli ve 130 TL kargo bedeli olmak üzere toplam 530 TL’lik bir alışveriş yaptım.

Siparişi verdikten dakikalar sonra vazgeçip iptal etmek istedim, ancak sitede iptal seçeneği olmadığı için WhatsApp hattından kendilerine yazdım.

Siparişim henüz kargolanmamış olmasına rağmen iptal edemeyeceklerini, yalnızca ürün kargoya geldikten sonra değişim yapabileceğimi söylediler. Ayrıca kargo bedelinin de alıcıdan tahsil edildiğini iletip, açıkça iade hakkımı kullanmamı engellediler.

Yasal hakkım olan cayma ve iptal işleminin gerçekleştirilmesini, siparişimin tamamen iptal edilerek hem ürün bedeli hem de kargo ücreti dahil ödediğim toplam 530 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Tuğba
Tuğba
9 Aralık 2025 17:31

Siteden bana ulaşıp utanmadan zorla gönderdikleri kargonun geri dönüş ücretini ödemem için IBAN gönderdiler, dahası benim paramdan ses seda yok, böylesine ilk defa rastladım pes.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Değişim Ve İade Talebim Reddedildi, Kaba İletişimle Karşılaştım

Betül
1 Ekim 2025 16:523.224

"Her ne kadar Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayete kadar meseleyi uzatmış olsalar da, şikayetim sonuçlanmadan kendilerine uzlaşmak adına son kez yazdığımda hemen sorunumu giderdiler. Teşekkür ederim."

Değişim Ve İade Talebim Reddedildi, Kaba İletişimle Karşılaştım
Değişim Ve İade Talebim Reddedildi, Kaba İletişimle Karşılaştım
1

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Haksız Kargo Ücreti Talebi

Murvet
8 Ekim 2025 12:082.866

28.09.2025 tarihinde Moda Sahre’den eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 390197384. Siparişimde kapıda kredi...

1 Yorum

Yanlış Beden Ve İade Sorunu Yaşadım

Ümit
27 Kasım 2025 15:022.190

ModaSahre’den penye kumaş Ladisa takım satın aldım. Normalde giydiğim bedenden özellikle bir beden küçük söylememe rağme...

1

İade Edilen Ürünlerin Ücreti 1 Ayı Aşkın Süredir Tarafıma Yatırılmadı

Pınar

Modamerve.com’dan 4 adet ürün siparişi verdim. Bir ürünü beğenmediğim için iade ettim ve ücret iadesi hesabıma yatırıldı...