Değişim Ve İade Talebim Reddedildi, Kaba İletişimle Karşılaştım


03.12.2025 tarihinde Moda Sahre isimli internet sitesinden 400 TL ürün bedeli ve 130 TL kargo bedeli olmak üzere toplam 530 TL’lik bir alışveriş yaptım.
Siparişi verdikten dakikalar sonra vazgeçip iptal etmek istedim, ancak sitede iptal seçeneği olmadığı için WhatsApp hattından kendilerine yazdım.
Siparişim henüz kargolanmamış olmasına rağmen iptal edemeyeceklerini, yalnızca ürün kargoya geldikten sonra değişim yapabileceğimi söylediler. Ayrıca kargo bedelinin de alıcıdan tahsil edildiğini iletip, açıkça iade hakkımı kullanmamı engellediler.
Yasal hakkım olan cayma ve iptal işleminin gerçekleştirilmesini, siparişimin tamamen iptal edilerek hem ürün bedeli hem de kargo ücreti dahil ödediğim toplam 530 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


28.09.2025 tarihinde Moda Sahre’den eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 390197384. Siparişimde kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini kullandım. Toplamda 720 TL tutarında bir alışveriş yaptım (ürün bedeli 590 TL, kargo ücreti 100 TL ve kapıda ödeme ücreti 30 TL). 30.09.2025 tarihinde ...

ModaSahre’den penye kumaş Ladisa takım satın aldım. Normalde giydiğim bedenden özellikle bir beden küçük söylememe rağmen ürün aşırı bol geldi ve reklamlarda göründüğü gibi değildi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece deneme amaçlı giyip beğenmediğimi belirterek iade etmek istedim. Kargo 26 Kasım 2025’te...

Modamerve.com’dan 4 adet ürün siparişi verdim. Bir ürünü beğenmediğim için iade ettim ve ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Diğer iki ürünü ise beden değişimi için gönderdim; küçük beden ile değişim sağlandı. Ancak değişim sonrası gelen iki ürünü de beğenmediğim için, 28.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ...

Mihrim Moda’dan 13/08/2025 tarihinde WhatsApp sipariş hattı üzerinden 1020 TL karşılığında kapıda ödeme yöntemiyle bir tesettür takım sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, görseldeki üründen kalite ve görünüş olarak tamamen farklı olduğunu gördüm. Ürün tüylenmiş. Bu nedenle ayıplı ürün kapsamında d...
Yorumlar